Remote Junior Technical Support — HVAC Systems

LHH

Concesa

In loco

EUR 35.000 - 45.000

Tempo pieno

3 giorni fa

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Vantaggi offerti da questo lavoro

Smart Working

Buoni pasto

Assicurazione sanitaria integrativa

PC aziendale

Auto aziendale

Descrizione del lavoro

LHH cerca una figura di Junior Technical Support Specialist - HVAC per la sede di Milano, in un contesto incentrato sull’efficienza energetica e sull’automazione degli edifici. La risorsa gestirà ticket, fornirà assistenza da remoto e supporterà team interni ed esterni.

Offriamo contratto a Tempo Indeterminato, RAL 35–45K, smart working, buoni pasto, assicurazione sanitaria e PC aziendale; l’auto è prevista per uso aziendale.

Competenze

Conoscenza teorica/pratica delle infrastrutture di rete (TCP/IP, routing, firewall, VPN).
Nozioni di base su database (SQL o timeseries).
Buona conoscenza dell’inglese tecnico.
Ottima padronanza di Office (Word, Excel, PowerPoint).

Mansioni

Gestione ticket attraverso piattaforma aziendale, prioritizzazione e risoluzione delle richieste.
Assistenza tecnica da remoto per diagnosi e risoluzioni su piattaforme HVAC.
Supporto multilivello a clienti esterni, CAT e colleghi interni.
Affiancamento nella configurazione e gestione di aggiornamenti di sistema e release software.
Redazione e aggiornamento della documentazione tecnica e delle best practice.

Conoscenze

TCP/IP

Routing

Firewall

VPN

SQL/Timeseries

Inglese tecnico

MS Office

Descrizione del lavoro

Offriamo contratto a Tempo Indeterminato, RAL 35–45K, smart working, buoni pasto, assicurazione sanitaria e PC aziendale; l’auto è prevista per uso aziendale.

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