Remote IT Service Manager - ITSM & Delivery Leader

Contrader; Montà; Remoto; EUR 32.000 - 39.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Smart working

Descrizione del lavoro

Contrader cerca un Service Manager esperto per guidare un team IT operativo, coordinando attività e progetti e assicurando il monitoraggio delle performance. Sarà fondamentale pianificare azioni medio‑lungo termine e gestire criticità, con buona padronanza dell’inglese e riferimenti agli standard ITSM ITIL/COBIT/ISO/IEC 20000.

La posizione offre smart working da casa con possibilità di lavoro remoto, in Caselle Torinese, Piemonte, Italia.

Competenze

• Esperienza nella gestione di team IT e operation.
• Buona conoscenza di ITSM: ITIL/COBIT/ISO/IEC 20000.
• Buona conoscenza dell'inglese.

Mansioni

• Gestire team operativi e coordinare attività e progetti IT.
• Monitorare performance e indicatori di servizio.
• Pianificare attività a medio-lungo termine e gestire criticità.

Conoscenze

Gestione team IT

Coordinamento progetti IT

Monitoraggio performance

Pianificazione strategica

Gestione criticità

Capacità organizzative

Relazioni interpersonali

Mediazione

Inglese

Strumenti

ITIL

COBIT

ISO/IEC 20000

Descrizione del lavoro

Contrader cerca un Service Manager esperto per guidare un team IT operativo, coordinando attività e progetti e assicurando il monitoraggio delle performance. Sarà fondamentale pianificare azioni medio‑lungo termine e gestire criticità, con buona padronanza dell’inglese e riferimenti agli standard ITSM ITIL/COBIT/ISO/IEC 20000.

La posizione offre smart working da casa con possibilità di lavoro remoto, in Caselle Torinese, Piemonte, Italia.