Remote CRM & Revenue Systems Admin (SF/HubSpot)

YO AI Labs; Lombardia; Remote; EUR 65,000 - 101,000; Full time

Job summary

YO AI Labs cerca un Amministratore Salesforce/HubSpot per supportare progetti SaaS orientati all’eccellenza operativa tra CRM e sistemi di revenue. Il ruolo richiede gestione dati, definizione di regole e governance di sistemi complessi.

Il candidato ideale ha 4–6 anni di esperienza su Salesforce, HubSpot o CRM simili, con capacità di lavorare in ambienti SaaS e capacità di documentare chiaramente processi e decisioni.

Qualifications

• 4–6 anni di esperienza pratica su Salesforce, HubSpot, Dynamics 365 o CRM simili.
• Esperienza nella gestione di implementazioni CRM, migrazioni o rollout.
• Conoscenza approfondita di campi, oggetti, flussi, regole di validazione, automazione e permessi.
• Esperienza con almeno due sistemi di revenue/operativi come billing o CPQ.
• Conoscenza di SQL, API, modelli di dati e riconciliazione cross‑system.
• Esperienza in ambienti SaaS.
• Eccellenti capacità di comunicazione scritta e orale in inglese.

Responsibilities

• Audit di CRM e sistemi correlati per incongruenze e automazioni difettose.
• Analisi di conflitti di policy e definizione di regole di business.
• Revisione e riconciliazione dei dati tra CRM e piattaforme collegate.
• Creazione di prompt operativi e documentazione per scenari SaaS complessi.
• Documentazione delle modifiche consigliate al sistema e delle decisioni operative.
• Valutazione dell’impatto di cambiamenti CRM su billing, CPQ e ticketing.
• Fornire intuizioni su ottimizzazioni CRM, design di sistema e governance sostenibile.

Skills

CRM proficiency

Data reconciliation

Documentation

English communication

Tools

Salesforce

HubSpot

Microsoft Dynamics 365

APIs

SQL

Job description

YO AI Labs cerca un Amministratore Salesforce/HubSpot per supportare progetti SaaS orientati all’eccellenza operativa tra CRM e sistemi di revenue. Il ruolo richiede gestione dati, definizione di regole e governance di sistemi complessi.

Il candidato ideale ha 4–6 anni di esperienza su Salesforce, HubSpot o CRM simili, con capacità di lavorare in ambienti SaaS e capacità di documentare chiaramente processi e decisioni.