Relazioni Clienti Front Office – Entry Level, Tempo Pieno

Impiegando.com

Carpi

In loco

EUR 17.000 - 20.000

Tempo pieno

4 giorni fa

Candidati tra i primi

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Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Formazione continua

Affiancamento operativo

Rimborso spese trasferte

Descrizione del lavoro

Impiegando.com cerca un/una Addetto/a relazioni clienti da inserire in area front office. La figura sarà responsabile del primo contatto con l’utente, della gestione delle richieste e del monitoraggio delle pratiche fino alla risoluzione.

L’offerta prevede una retribuzione lorda mensile indicativa di 1.500–1.800 €, buoni pasto, formazione continua e affiancamento operativo. Orario full-time con eventuale rimborso trasferte brevi per corsi obbligatori. Sede di lavoro: Carpi.

Competenze

Diploma di scuola superiore richiesto.
Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente.
Precisione nella registrazione dati e attenzione nelle procedure.
Dimestichezza con strumenti informatici di base e predisposizione all’apprendimento di CRM.
Esperienza non richiesta: valutiamo anche candidature senza esperienza pregressa.

Mansioni

Gestione chiamate in entrata e in uscita per informazioni e segnalazioni clienti.
Gestione e-mail e chat, registrazione delle richieste nel CRM aziendale e aggiornamento anagrafiche.
Smistamento pratiche ai reparti competenti e follow-up telefonico fino alla chiusura.
Raccolta feedback clienti e inserimento dati nel report giornaliero per il team.