RECEPTIONIST TURNANTE FULL TIME -Hotel e Motel-

GPG

Vimercate

In loco

EUR 21.000 - 29.000

Tempo pieno

9 giorni fa
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Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto
Parcheggio libero
Assicurazione sanitaria
Fondo pensione
Convenzioni aziendali
Sconti sui prodotti o servizi

Descrizione del lavoro

La S.c. Management Srl, con Privilege Apartments e Overmotel, cerca una receptionist turnante per gestire check-in/out, prenotazioni, pagamenti e assistenza clienti presso due strutture nel Vimercate/Vimercate area.

Richiesta disponibilità a turni, inclusi weekend, automuniti e in grado di lavorare in autonomia. Si offre contratto a tempo determinato o indeterminato, livello full-time, con retribuzione commisurata all’esperienza.

Competenze

  • Diploma richiesto; buona conoscenza dell’inglese e preferibile esperienza in reception.
  • Buone doti comunicative, organizzazione e autonomia operativa.
  • Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festività.

Mansioni

  • Accoglienza ospiti e gestione check-in/check-out.
  • Gestione prenotazioni, pagamenti e attività amministrative.
  • Assistenza clienti e gestione telefonate ed e-mail.
  • Collaborazione tra Privilege Apartments e Overmotel.

Conoscenze

Inglese
Buone capacità comunicative
Organizzazione
Autonomia
Orientamento al cliente

Formazione

Diploma di scuola secondaria superiore

Strumenti

Pacchetto Office
Gestionali per strutture ricettive

Descrizione del lavoro

Azienda: S.c. Management Srl

Siamo due strutture ricettive attive nel settore dell’hospitality da oltre 11 anni: Privilege Apartments e Overmotel, realtà consolidate e ben inserite nel territorio della Brianza.

Le nostre strutture accolgono ogni anno ospiti italiani e internazionali, tra clientela business, leisure e corporate, offrendo un servizio orientato alla qualità, all’accoglienza e all’attenzione verso il cliente.

Privilege Apartments propone appartamenti moderni e confortevoli, pensati per soggiorni brevi e medio-lunghi, mentre Overmotel è un punto di riferimento nel settore dell’ospitalità dedicata alle coppie.

L’azienda è in continua crescita: a breve verrà inaugurato un nuovo building di Privilege Apartments con ulteriori appartamenti, ampliando così la nostra offerta ricettiva.

Cerchiamo persone dinamiche, affidabili e motivate, desiderose di entrare a far parte di un ambiente professionale, giovane e collaborativo.

La figura ricopre il ruolo di Receptionist Turnante presso Privilege Apartments e Overmotel.

Si occupa dell’accoglienza degli ospiti, delle operazioni di check-in e check-out, della gestione delle prenotazioni e dei pagamenti, dell’assistenza alla clientela e della corrispondenza telefonica ed e-mail.

Lavora su turni presso entrambe le strutture, collaborando con i diversi reparti e gestendo le attività della reception anche in autonomia.

Attività previste
  • accoglienza degli ospiti e operazioni di check-in e check-out;
  • gestione delle prenotazioni, dei pagamenti e delle relative attività amministrative;
  • assistenza alla clientela durante il soggiorno;
  • gestione delle telefonate e della corrispondenza e-mail;
  • collaborazione con i diversi reparti delle strutture.

Requisiti richiesti:

  • disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e giorni festivi;
  • essere automuniti e disponibili a lavorare per entrambe le strutture;
  • buona conoscenza della lingua inglese;
  • buone capacità comunicative e relazionali;
  • precisione, organizzazione e capacità di lavorare in autonomia;
  • flessibilità e capacità di gestire eventuali imprevisti;
  • buona dimestichezza con gli strumenti informatici.

Costituiscono titolo preferenziale una precedente esperienza nel settore alberghiero, la conoscenza di ulteriori lingue straniere e l’utilizzo di gestionali per strutture ricettive.

Si offre un inserimento full time con tipologia contrattuale e retribuzione commisurate all’esperienza maturata.

Requisiti
  • Diploma di scuola secondaria superiore
  • Prima esperienza
  • Esperienza anche breve
  • Esperienza pregressa nella mansione
  • Esperienza nel settore
  • Utilizzo di base del computer
  • Pacchetto Office
  • Utilizzo della posta elettronica
  • Software gestionali aziendali
  • Gestione pratiche
  • Inserimento dati
  • Gestione documentazione
  • Conoscenza della lingua italiana
  • Buona padronanza della lingua italiana
  • Conoscenza della lingua inglese
  • Conoscenza di altre lingue straniere
  • Buone capacità comunicative
  • Capacità relazionali
  • Predisposizione al contatto con il pubblico
  • Orientamento al cliente
  • Capacità di ascolto
  • Chiarezza espositiva
  • Precisione
  • Attenzione ai dettagli
  • Capacità organizzativa
  • Gestione delle priorità
  • Gestione delle scadenze
  • Autonomia operativa
  • Attitudine al lavoro in team
  • Affidabilità
  • Flessibilità operativa
  • Problem solving
  • Serietà professionale
  • Motivazione
  • Capacità di lavorare su procedure
  • Disponibilità full-time
  • Disponibilità a turni
  • Disponibilità all’inserimento immediato
  • Patente B
  • Automunito/a
  • Requisiti di legge per la mansione
  • Profilo junior
  • Profilo senior
  • Inserimento anche per candidati alla prima esperienza
Offerta
  • Tempo determinato o indeterminato
  • Apprendistato
  • Full-time
  • Stage / tirocinio
Benefit
  • Buoni pasto
  • Parcheggio libero
  • Assicurazione sanitaria
  • Fondo pensione
  • Convenzioni aziendali
  • Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda
Sede di lavoro

Vimercate, Lombardia

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