Receptionist Turnante — Front Office & Guest Experience

Gruppo Unipol; Camaiore; In loco; EUR 23.000 - 27.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Ticket Restaurant 8,00€

Parcheggio gratuito

Formazione professionale

Opportunità di crescita

Sconti dipendenti Gruppo UNA

Premio di risultato

Welfare e assicurazioni

Descrizione del lavoro

Gruppo UNA S.p.A. cerca una Receptionist Turnante per il Versilia Lido | UNA ESPERIENZE, a Lido di Camaiore (LU).

La risorsa gestirà check-in, live-in e check-out secondo gli standard del Gruppo, contribuendo al Front Office e all’esperienza dell’Ospite, rispondendo prontamente alle esigenze. Richiesta esperienza in ruolo analogo, inglese fluente e preferibilmente seconda lingua, capacità di lavoro in team e gestione dello stress, oltre a buona conoscenza degli applicativi informatici.

Competenze

• Esperienza pregressa in ruolo analogo.
• Conoscenza fluente dell’inglese e di eventuale seconda lingua.
• Capacità di lavoro in team e gestione dello stress.
• Buona conoscenza degli applicativi informatici.

Mansioni

• Gestire le procedure di check-in, live-in e check-out secondo gli standard di Gruppo.
• Contribuire al buon funzionamento del Front Office e all’esperienza dell’Ospite.
• Rilevare la customer satisfaction.
• Svolgere attività amministrative supplementari.
• Promuovere i servizi della struttura con upselling/cross-selling.

Conoscenze

Inglese fluente

Seconda lingua

Lavoro di squadra

Gestione dello stress

Descrizione del lavoro

Gruppo UNA S.p.A. cerca una Receptionist Turnante per il Versilia Lido | UNA ESPERIENZE, a Lido di Camaiore (LU).

La risorsa gestirà check-in, live-in e check-out secondo gli standard del Gruppo, contribuendo al Front Office e all’esperienza dell’Ospite, rispondendo prontamente alle esigenze. Richiesta esperienza in ruolo analogo, inglese fluente e preferibilmente seconda lingua, capacità di lavoro in team e gestione dello stress, oltre a buona conoscenza degli applicativi informatici.