Front Office Agent

EXTRO HOTELS; Milano; In loco; EUR 24.000 - 28.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Extro Hotels cerca un/una Front Office Receptionist da inserire nello staff di Ricevimento delle sue strutture a Milano. Il/La candidato/a si occuperà di accoglienza e gestione della clientela, check-in, check-out, inserimento e gestione prenotazioni, OTA e pratiche amministrative.

Si richiede esperienza nel ruolo, preferibilmente in strutture complesse ed internazionali, ottima conoscenza della lingua inglese, spirito di squadra e flessibilità.

Competenze

• Esperienza nel ruolo; preferibile in strutture complesse ed internazionali.

Mansioni

• Accoglienza e gestione della clientela, check-in e check-out.

Conoscenze

Inglese fluente

Teamwork orientato al cliente

Flessibilità

Gestione clientela

Strumenti

PMS Opera

Descrizione del lavoro

Il Gruppo Extro Hotels ricerca per ampliamento organico un/una Front Office Receptionist da inserire nello staff di Ricevimento delle sue strutture a Milano. Il/la candidato/a entrerà in un team giovane e dinamico, si occuperà di accoglienza e gestione della clientela, check-in, check-out, inserimento e gestione prenotazioni, gestione OTA e gestione pratiche amministrative.

Requisiti

• Esperienza nel ruolo, se in strutture complesse ed internazionali costituirà titolo preferenziale
• Ottima conoscenza della lingua ingleseOrientamento all'ospite
• Capacità di lavorare in team
• Gradita conoscenza del PMS OperaFlessibilità
• Completano il profilo spiccate doti comunicative e relazionali, predisposizione al contatto con il pubblico oltre che uno standing adeguato al contesto lavorativo.

Orario e modalità di lavoro

• Full time distribuito su turni da 8h con riposi a rotazione, con disponibilità al lavoro notturno.
• Contratto di lavoro a tempo determinato con finalità di assunzione a tempo indeterminato.

Retribuzione

• Indicativa: €24.000,00 - €28.000,00 lordi all'anno in funzione dell'esperienza e delle competenze maturate.

Luogo di lavoro

• Milano.

Si precisa che le nostre strutture non forniscono alloggio ai dipendenti. I dati personali saranno trattati nel rispetto del Regolamento UE n. 2016/679 - per le finalità su indicate. Informativa completa disponibile sul sito www.extrohotels.com. L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.