Receptionist Front Desk – Accoglienza & Inglese Richiesto

Gruppo Cremonini - Staff Service

Castelvetro di Modena

On-site

EUR 20,000 - 24,000

Full time

14 days+

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Job summary

Gruppo Cremonini - Staff Service cerca una Receptionist/Addetta accoglienza per Hotel Guerro a Castelvetro di Modena. La risorsa lavorerà su turni 5 giorni su 7 (6/14, 14/22, 16/24) con 2 giorni di riposo, in ambito alberghiero.

Contratto a tempo determinato, CCNL Turismo, retribuzione indicativa 20–24k RAL, disponibiliità immediata. La candidata ideale conosce i PMS per prenotazioni e check-in/check-out, ha esperienza nell'accoglienza e nel front office, buone doti organizzative, e parla

Qualifications

Ottima dimestichezza con gestionali alberghieri (PMS) per gestione prenotazioni, check-in/check-out e fatturazione.
Esperienza nell’accoglienza clienti e gestione del front office.
Capacità di supporto e controllo nelle ispezioni camere.
Conoscenza base del servizio bar/caffetteria per eventuale supporto operativo.
Buone competenze organizzative e problem solving.

Responsibilities

Gestione accoglienza front office e prenotazioni per gli ospiti dell'albergo.
Supporto e coordinamento nelle ispezioni camere; verifica stato alloggio.
Contributo al servizio bar/caffetteria per attività operative.
Gestione reclami e interazioni con gli ospiti, mantenendo elevati standard di servizio.