Addetto/A Accoglienza Per Struttura Alberghiera

Global Energy; Bardi; Vor Ort; EUR 13.000 - 20.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Contratto a tempo indeterminato

CCNL Turismo

Buoni pasto

Orario flessibile

Affiancamento iniziale

Zusammenfassung

Global Energy cerca Addetto/a accoglienza per struttura alberghiera a Cremona, con responsabilità di front office e gestione della relazione con gli ospiti.

La posizione prevede contratto a tempo indeterminato, full-time 40 ore settimanali, inquadramento CCNL Turismo e buoni pasto. Disponibilità a turni, weekend e festivi e affiancamento iniziale in ambiente professionale.

Qualifikationen

• Esperienza non obbligatoria ma apprezzata.
• Capacità comunicative e orientamento al servizio clienti.
• Affidabilità, precisione organizzativa e cortesia professionale.
• Competenze informatiche di base per gestione prenotazioni.

Aufgaben

• Accoglienza e check-in/check-out degli ospiti.
• Gestione delle prenotazioni e organizzazione arrivi.
• Inserimento dati negli applicativi gestionali dedicati.
• Assistenza clienti e gestione richieste durante il soggiorno.
• Coordinamento con reparti interni (housekeeping, bar, ristorazione).
• Controllo accessi e presidio della reception.

Kenntnisse

Comunicazione eccellente

Servizio al cliente

Organizzazione

Gestione prenotazioni

Gestione reception

Tools

Software gestionale

Jobbeschreibung

Nel settore alberghiero, la qualità dell'accoglienza rappresenta il primo elemento di differenziazione. Cerchiamo un Addetto/a accoglienza da inserire in struttura ricettiva a Cremona, con responsabilità di front office e gestione della relazione con gli ospiti.

Mansioni principali:

• Accoglienza e check-in/check-out degli ospiti
• Gestione delle prenotazioni e organizzazione arrivi
• Inserimento dati negli applicativi gestionali dedicati
• Assistenza clienti e gestione richieste durante il soggiorno
• Coordinamento con reparti interni (housekeeping, bar, ristorazione)
• Controllo accessi e presidio della reception

Requisiti:

• Aperto anche a chi è alla prima esperienza
• Spiccate capacità comunicative e orientamento al servizio clienti
• Affidabilità, precisione organizzativa e cortesia professionale
• Competenze informatiche di base per gestione prenotazioni
• Disponibilità a turni, weekend e festivi

Offerta e benefit:

• Contratto a tempo indeterminato, full-time 40 ore settimanali
• Inquadramento CCNL Turismo
• Buoni pasto e Orario flessibile
• Inserimento con affiancamento iniziale
• Ambiente professionale e collaborativo

Sede di lavoro: Cremona

Addetto/a accoglienza per struttura alberghiera Cremona, Italy