Receptionist Alberghiero Junior – Full Time & Formazione

Chrea Srl; Marsciano; In loco; EUR 17.000 - 18.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Welfare aziendale

Formazione continua

Descrizione del lavoro

Chrea Srl cerca una risorsa per accoglienza e assistenza durante il soggiorno presso il nostro hotel situato a Marsciano. La persona si occuperà di rispondere a chiamate, email e messaggi in italiano e inglese base, e di supportare gli ospiti durante il soggiorno.

Si richiede diploma di scuola superiore e buone competenze Office, disponibilità per turni serali, weekend e festività. È previsto contratto a tempo determinato di 6 mesi, full-time, con buoni pasto, welfare aziendale e formazione

Competenze

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Buone competenze in Office, email e chat.
• Italiano fluente e comprensione dell'inglese per richieste di base.
• Tono cordiale, autonomia operativa e capacità di stabilire priorità.

Mansioni

• Rispondere a chiamate, email e messaggi in italiano e inglese base.
• Inserire e modificare prenotazioni sul PMS, verificando disponibilità e tariffe.
• Registrare richieste speciali, note e feedback degli ospiti nel CRM.
• Gestire segnalazioni e piccoli reclami, coordinandosi con housekeeping e ristorazione.

Conoscenze

Italian fluency

English (basic)

Office suite

Formazione

High school diploma

Strumenti

PMS system

CRM software

Descrizione del lavoro

Chrea Srl cerca una risorsa per accoglienza e assistenza durante il soggiorno presso il nostro hotel situato a Marsciano. La persona si occuperà di rispondere a chiamate, email e messaggi in italiano e inglese base, e di supportare gli ospiti durante il soggiorno.

Si richiede diploma di scuola superiore e buone competenze Office, disponibilità per turni serali, weekend e festività. È previsto contratto a tempo determinato di 6 mesi, full-time, con buoni pasto, welfare aziendale e formazione