Addetto/a relazioni clienti con gestionale alberghiero

ENup Cremona; Plasencia; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Job summary

ENup Cremona cerca un addetto/a relazioni clienti per intervenire sul raccordo tra reception, housekeeping e ristorazione e per seguire le richieste degli ospiti durante il soggiorno.

Requisiti: diploma di scuola secondaria, inglese base e conoscenze informatiche; disponibilità a turni e nei weekend. Contratto a tempo determinato di 6 mesi, full-time, sede Piacenza. Buoni pasto e formazione continua inclusi.

Qualifications

• Diploma di scuola secondaria superiore conseguito.
• Conoscenza di base dell’inglese e degli strumenti informatici.
• Disponibilità a lavorare su turni e nei fine settimana.

Responsibilities

• Aggiornare le prenotazioni nel gestionale alberghiero.
• Gestire le segnalazioni degli ospiti e passare le richieste ai reparti interessati.
• Fare da raccordo tra reception, housekeeping e ristorazione.
• Seguire le richieste durante il soggiorno dei clienti.

Skills

Inglese base

Informatica di base

Education

Diploma di scuola secondaria superiore

Job description

Hotel con servizio di reception e assistenza agli ospiti ricerca un/a Addetto/a relazioni clienti. La persona seguirà le richieste durante il soggiorno e farà da raccordo tra reception, housekeeping e ristorazione. Tra le attività: aggiornamento delle prenotazioni nel gestionale alberghiero e gestione delle segnalazioni degli ospiti, con passaggio delle richieste ai reparti interessati.

Requisiti

• esperienza non richiesta; è previsto affiancamento iniziale
• diploma di scuola secondaria superiore
• conoscenza di base dell’inglese e degli strumenti informatici
• disponibilità a lavorare su turni e nei fine settimana

Si richiede cortesia nella gestione delle richieste e precisione nell’aggiornare le informazioni degli ospiti.

Offerta e benefit

• contratto a tempo determinato di 6 mesi, tempo pieno
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.650 €
• Buoni pasto
• Formazione continua

Orario full-time su turni. Possibilità di inizio immediato.

Sede di lavoro: Piacenza