Receptionist

Icarus Spa; Roma; On-site; EUR 21,000 - 22,000; Full time

Benefits offered by this job

Mensa aziendale

Formazione professionale

Ambiente dinamico

Job summary

Icarus Spa cerca figure Bell Boy per una delle nostre strutture alberghiere a Roma. Sarai tra i primi contatti con gli ospiti, offrendo accoglienza cortese, assistenza e informazioni sui servizi dell'hotel.

La mansione prevede turni flessibili, inclusi weekend e festivi, e una retribuzione annua tra 21.000€ e 22.000€. Inserimento secondo CCNL Turismo, mensa aziendale e percorsi di formazione.

Qualifications

• Esperienza pregressa in ruolo analogo a contatto con il cliente
• Buona conoscenza della lingua inglese
• Ottime capacità relazionali e orientamento al cliente
• Dinamicità, flessibilità e predisposizione al lavoro in team
• Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi
• Patente B e auto propria

Responsibilities

• Accogliere gli ospiti all'arrivo e supportarli durante check-in e check-out
• Assistere gli ospiti con il trasporto dei bagagli da e verso le camere
• Accompagnare gli ospiti nelle camere fornendo informazioni sui servizi dell'hotel
• Gestire richieste e fornire supporto per garantire un'esperienza eccellente
• Collaborare con il reparto Front Office per garantire un servizio efficiente
• Mantenere elevati standard di cortesia, professionalità e presentazione personale

Skills

Inglese

Teamwork

Flessibilità turni

Patente B

Job description

Entra a far parte del nostro team!

Per una delle nostre strutture alberghiere Cluster siamo alla ricerca di figure Bell Boy dinamiche e orientate al servizio da inserire nel proprio team. La risorsa rappresenterà uno dei primi punti di contatto con i nostri ospiti, contribuendo a garantire un’esperienza di accoglienza di elevato livello attraverso professionalità, disponibilità e attenzione ai dettagli.

Principali responsabilità:

• Accogliere gli ospiti al loro arrivo e supportarli durante le operazioni di check-in e check-out
• Assistere gli ospiti con il trasporto dei bagagli da e verso le camere
• Accompagnare gli ospiti nelle camere fornendo informazioni sui servizi dell’hotel
• Gestire richieste e fornire supporto per garantire un’esperienza eccellente
• Collaborare con il reparto Front Office per assicurare un servizio efficiente
• Mantenere elevati standard di cortesia, professionalità e presentazione personale

Requisiti richiesti:

• Anche breve esperienza pregressa in ruolo analogo a contatto con il cliente
• Buona conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di ulteriori lingue sarà considerata un plus
• Ottime capacità relazionali e orientamento al cliente
• Dinamicità, flessibilità e predisposizione al lavoro in team
• Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi
• Patente B e auto propria

Si offre

• Contratto secondo il CCNL Turismo;
• Retribuzione lorda annuale compresa tra €21000 e €22000;
• Mensa aziendale;
• Percorsi di formazione e sviluppo professionale.
• Ambiente dinamico e orientato alla crescita professionale.
• Possibilità di stabilizzazione all’interno della struttura.

Sede di lavoro: Roma Parco de’ Medici

La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77 e D.Lgs. 198/2006).