Receptionist

Hospitaliti; Nova Levante; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Alloggio gratuito in camera singola

Colazione, pranzo e cena 7 giorni alla

Piscina e sala fitness

Parcheggio gratuito

Sconto spa e prodotti

Job summary

Engel Gourmet&Spa a Nova Levante cerca un receptionist per offrire un'esperienza eccezionale agli ospiti. Tra le responsabilità: accogliere gli ospiti, gestire la reception, fornire informazioni, proporre attività e tradurre il menù; rispondere al telefono in modo professionale.

La conoscenza tedesca a livello medio-alto è richiesta e si privilegia esperienza nel settore alberghiero di alto livello. È previsto orario vario e assicurazione sanitaria.

Qualifications

• Conoscenze linguistiche: italiano fluente, tedesco fluente, inglese, francese (vantaggio).
• Possesso di certificato valido di sicurezza sul lavoro secondo il D.lgs 81/2008.
• Almeno 1,5 anni di esperienza nella reception o in ruoli alberghieri di alto livello.
• Competenze informatiche di base (MS Office, sistemi PMS).

Responsibilities

• Accogliere gli ospiti all'arrivo e al banco reception.
• Gestire richieste, offrire informazioni e proporre attività.
• Rispondere al telefono e tradurre i menu quando necessario.
• Collaborare con lo staff per offrire un servizio di alto livello.

Skills

Italian

German

English

French

Education

Certificato corso sicurezza sul lavoro D.lgs 81/2008

Tools

MS Office

PMS

Job description

Engel Gourmet&Spa is hiring through Hosco in Nova Levante. "Sii il sorriso che accoglie gli ospiti all'engel!" Per completare il nostro team della reception, stiamo assumendo con effetto immediato un/a receptionist. "ATTENZIONE" LA CONOSCENZA DELLA LINGUA TEDESCA AD UN LIVELLO MEDIO-ALTO È UNA CONDIZIONE NECESSARIA

Sommario

Come receptionist, Lei è responsabile di contribuire a offrire agli ospiti un'esperienza straordinaria. Tra i compiti principali ci sono l'accoglienza degli ospiti alla reception, la creazione di offerte, la risposta alle domande, la raccomandazione di attività, la traduzione dei menu e la gestione delle chiamate telefoniche.

Qualificazioni richieste

• Competenze linguistiche: Italiano (fluente), tedesco (fluente), inglese, francese (vantaggio)


• Possesso di un certificato valido dei corsi di sicurezza sul lavoro secondo il D.lgs 81/2008 (Può essere ottenuto anche in azienda)


• Almeno 1,5 anni di esperienza lavorativa nella stessa posizione o in una posizione simile nel settore alberghiero di alto livello (non obbligatorio)


• Competenze informatiche di base (MS Office, sistemi PMS)

Profilo dei requisiti

• Aspetto ben curato


• Gentilezza/cordialità naturale


• Talento organizzativo


• Motivazione intrinseca


• Passione per il settore alberghiero


• Aperto/a a nuove opportunità di crescita personale


• Spirito di squadra


• Puntuale e affidabile


• Capacità di multitasking


• Pronuncia chiara e articolata al telefono


• Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta

Noi offriamo

• Lavorare nel cuore delle Dolomiti in un'azienda emergente con concetti innovativi


• Atmosfera familiare e allo stesso tempo professionale


• Possibilità di un contratto annuale (L'hotel è aperto per 10-11 mesi all'anno)


• Buona cultura aziendale


• Onboarding professionale e training iniziale


• Modelli di orario di lavoro individuali con 5, 5 1/2 o 6 giorni a settimana a tempo pieno o part time


• Orario di lavoro regolamentato


• Fondo sanitario mySanitour+ per spese sanitarie ecc.


• Sviluppo personale e professionale


• Alloggio gratuito in camera singola con TV e Wifi gratuito


• Parcheggio gratuito


• Colazione, pranzo e cena 7 giorni alla settimana (compresi i giorni di riposo)


• Uso della piscina coperta e della sala fitness tutti i giorni dalle 20:00


• Sconti su trattamenti Spa e prodotti del online shop


• Fino al 60% di sconto sulle vacanze nei nostri hotel partner in Italia, Germania, Austria, Svizzera, Liechtenstein e Ungheria


• Organizzazione di eventi per i collaboratori


• Opportunità di carriera e sviluppo all'interno dell'azienda "Eggental Crew Card" con oltre 80 sconti e vantaggi in diversi ristoranti, negozi e altre strutture della nostra valle

Experience in the hospitality industry is preferred. Please see the full vacancy for the benefits offered by Engel Gourmet&Spa.