Reception Notturna: Ospitalità, Sicurezza & Design

Accorhotel; Vizzola Ticino; On-site; EUR 13,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Formazione completa

Supporto continuo

Opportunità di crescita

Job summary

TRIBE Milano Malpensa, hotel situato presso l’aeroporto di Milano Malpensa, cerca un segretario/a di ricevimento notturno affidabile e attento ai dettagli. Sarai responsabile del check-in/check-out, assistenza agli ospiti, gestione chiamate e prenotazioni.

La posizione richiede disponibilità a turni notturni e nei weekend, collaborazione con il team, e attenzione alla sicurezza e alle operazioni di routine; possibilità di formazione e crescita professionale nel settore alberghiero.

Qualifications

• Esperienza pregressa in ruolo simile preferita in ambito alberghiero.
• Ottime capacità comunicative e di servizio al cliente.
• Capacità di lavorare in modo indipendente e prendere decisioni in situazioni di forte pressione.
• Conoscenza di base di sistemi informatici e software di prenotazione (PMS Opera).

Responsibilities

• Accogliere gli ospiti di notte, effettuare check-in/check-out e fornire assistenza.
• Gestire telefonate, prenotazioni e fornire info sui servizi dell'hotel.
• Monitorare la sicurezza notturna e gestire situazioni di emergenza.
• Gestire attività amministrative di base e pagamenti.
• collaborare con pulizie e manutenzione per segnalare problemi.

Job description

TRIBE Milano Malpensa, hotel situato presso l’aeroporto di Milano Malpensa, cerca un segretario/a di ricevimento notturno affidabile e attento ai dettagli. Sarai responsabile del check-in/check-out, assistenza agli ospiti, gestione chiamate e prenotazioni.

La posizione richiede disponibilità a turni notturni e nei weekend, collaborazione con il team, e attenzione alla sicurezza e alle operazioni di routine; possibilità di formazione e crescita professionale nel settore alberghiero.