Reception Notturna: Accoglienza, Check-in e Sicurezza

TRIBE Hotels; Cardano al Campo; On-site; EUR 20,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Formazione continua

Job summary

TRIBE Milano Malpensa cerca un segretario di ricevimento notturno affidabile e attento ai dettagli. L'hotel, situato vicino all’aeroporto di Milano Malpensa, offre un servizio di design accessibile e un soggiorno sicuro per gli ospiti.

Se sei una persona notturna con esperienza alberghiera, eccellenti capacità comunicative e disponibilità a orari notturni e weekend, potrai unirti al nostro team per garantire un servizio eccezionale e una gestione efficiente delle prenotazioni.

Qualifications

• Esperienza pregressa in ruolo simile in hotel.
• Forti capacità comunicative e di servizio al cliente.
• Capacità di lavorare in modo indipendente e di prendere decisioni in situazioni ad alta pressione.
• Conoscenza di base di sistemi informatici e del PMS Opera.

Responsibilities

• Accogliere gli ospiti di notte con check-in/check-out e assistenza.
• Gestire telefonate, prenotazioni e informazioni sui servizi.
• Monitorare la sicurezza notturna e gestione di emergenze.
• Eseguire attività amministrative: report giornalieri e pagamenti.
• Collaborare con pulizie e manutenzione per risolvere problemi.

Skills

Comunicazione efficace

Servizio al cliente

Lavoro indipendente

Gestione delle emergenze

Tools

PMS Opera

Job description

TRIBE Milano Malpensa cerca un segretario di ricevimento notturno affidabile e attento ai dettagli. L'hotel, situato vicino all’aeroporto di Milano Malpensa, offre un servizio di design accessibile e un soggiorno sicuro per gli ospiti.

Se sei una persona notturna con esperienza alberghiera, eccellenti capacità comunicative e disponibilità a orari notturni e weekend, potrai unirti al nostro team per garantire un servizio eccezionale e una gestione efficiente delle prenotazioni.