Receptionist Turnante – Accoglienza, Check-in/Out & Sicurezza

TRIBE Hotels; Cardano al Campo; On-site; EUR 24,000 - 29,000; Full time

Job summary

TRIBE Milano Malpensa cerca un addetto al ricevimento turnante per offrire un servizio accogliente e professionale agli ospiti, con attenzione alla sicurezza e all’efficienza operativa.

Il ruolo richiede esperienza in hotel, ottime capacità comunicative, indipendenza decisionale e conoscenza di PMS Opera. Orario flessibile, inclusi notti e weekend, con formazione e opportunità di crescita nel settore ospitalità.

Qualifications

• Esperienza precedente in ambiente alberghiero.
• Forti capacità comunicative e di servizio al cliente.
• Capacità di lavorare in modo indipendente in situazioni ad alta pressione.
• Conoscenza di base di sistemi informatici e software di prenotazione (PMS Opera).
• Disponibilità a turni notturni e fine settimana.

Responsibilities

• Accogliere gli ospiti, effettuare check-in/check-out e assistere i clienti.
• Gestire prenotazioni, rispondere al telefono e fornire informazioni sui servizi.
• Monitorare la sicurezza durante il turno e gestire emergenze.
• Eseguire attività amministrative di base e preparare report.
• Collaborare con il personale di pulizia e manutenzione per risolvere problemi.

Skills

Esperienza alberghiera

Capacità comunicative

Indipendenza decisionale

Turni notturni

Gestione orari weekend

Tools

PMS Opera

Job description

TRIBE Milano Malpensa cerca un addetto al ricevimento turnante per offrire un servizio accogliente e professionale agli ospiti, con attenzione alla sicurezza e all’efficienza operativa.

Il ruolo richiede esperienza in hotel, ottime capacità comunicative, indipendenza decisionale e conoscenza di PMS Opera. Orario flessibile, inclusi notti e weekend, con formazione e opportunità di crescita nel settore ospitalità.