Perito E/O Neolaureato In Informatica Per Help Desk

Ecit Spa; Bardi; Ibrido; EUR 24.000 - 26.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Contratto a tempo indeterminato

Apprendistato

Formazione certificazioni

Team building

Descrizione del lavoro

ECIT Spa cerca una risorsa Help Desk da inserire in team remoto, con disponibilità a recarsi presso i Clienti Enterprise quando necessario. La sede principale è a Cernusco sul Naviglio e prevede 1 giornata a settimana di smart working, con contratto a tempo indeterminato o apprendistato.

La risorsa si occuperà di troubleshooting su PC e dispositivi, supporto su software utilizzati dagli utenti, gestione account e problematiche legate a Microsoft 365.

Competenze

• Esperienza in ruoli di supporto tecnico / helpdesk.
• Buona conoscenza dell'inglese.
• Proattività, precisione e dinamicità.

Mansioni

• Troubleshooting su PC e dispositivi per utenti enterprise.
• Supporto su software ed applicativi utilizzati dagli utenti.
• Gestione account utente e relative impostazioni.
• Gestione problematiche su Microsoft 365.

Conoscenze

Supporto tecnico

Inglese fluente

Proattività

Precisione

Dinamicità

Strumenti

Microsoft 365

Descrizione del lavoro

Chi siamo?

Scopra se questa opportunità è adatta a lei leggendo tutte le informazioni riportate di seguito.

Siamo una società dinamica, giovane e flessibile.

Offriamo servizi e soluzioni altamente qualificati a partner e Clienti di livello Enterprise grazie ad un team smart composto da tecnici pluricertificati in grado di comprendere e soddisfare le esigenze che i progetti richiedono.

I nostri ingredienti vincenti sono la passione per quello che facciamo, la professionalità con cui affrontiamo le sfide che ogni giorno i Clienti ci propongono e la preparazione continua a cui ci sottoponiamo.

Chi cerchiamo?

Siamo alla ricerca di un* Help Desk che si dedicherà all’assistenza utenti per alcuni dei nostri Clienti Enterprise.

La nuova risorsa farà parte di un team di servizio remoto, basato presso la sede ECIT di Cernusco sul Naviglio, e si recherà da Cliente in caso di esigenze.

Di cosa si occuperà la nuova risorsa?

• troubleshooting su problemi legati a PC e devices;
• supporto su problematiche legate a software ed applicativi utilizzati dagli utenti;
• user account management;
• gestione di problematiche su Microsoft 365.

Sede di lavoro: Cernusco sul Naviglio (fermata Villa Fiorita, Metro M2), con presenza periodica presso Cliente. 1 giorno a settimana smart working.

Requisiti:

• esperienza, anche breve, in ruoli di Supporto tecnico / Helpdesk;
• buona conoscenza dell'inglese;
• proattività, precisione e dinamismo.

Cosa offriamo?

• Un team preparato e consolidato;
• contratto a tempo indeterminato o apprendistato;
• RAL: 24-26K
• CCNL Terziario ConfCommercio;
• possibilità di acquisire certificazioni tecniche;
• periodiche attività di Team building.

Ti aspettiamo!