Order Fulfillment & Customer Care Specialist

Farmol; Bardi; On-site; EUR 30,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Azienda strutturata e in crescita

Ruolo operativo con contatto con varie

Job summary

Farmol SpA Health Care è alla ricerca di un profilo con esperienza in Customer Service e gestione ordini per accompagnare l’intero processo ordine–cliente–spedizione.

La posizione richiede autonomia, precisione e una gestione quotidiana delle attività, con contatto diretto con clienti e funzioni interne. L’opportunità è rivolta a professionisti strutturati, in azienda in crescita, con possibilità di crescita interna.

Qualifications

• Esperienza nel customer service/back office o gestione ordini.
• Capacità di lavorare in modo autonomo e organizzato.

Responsibilities

• Gestione e inserimento ordini clienti e controllo condizioni.
• Contatto con i clienti per organizzare consegne e ritiri.
• Coordinamento con Logistica e Ufficio Finance per aspetti amministrativi.
• Preparazione documenti di spedizione e fatturazione (DDT).
• Follow-up per rispettare tempi di consegna.
• Gestione eventuali costi extra con i clienti.

Skills

Customer service

Order management

Back office

Detail oriented

Tools

SAP

MS Office

Job description

Farmol SpA Health Care è alla ricerca di un profilo con esperienza in Customer Service e gestione ordini per accompagnare l’intero processo ordine–cliente–spedizione.

La posizione richiede autonomia, precisione e una gestione quotidiana delle attività, con contatto diretto con clienti e funzioni interne. L’opportunità è rivolta a professionisti strutturati, in azienda in crescita, con possibilità di crescita interna.