Operatori telefonici inbound

Adecco Onsite Lab; Marcon; On-site; EUR 9,643,000 - 12,398,000; Part time

Job summary

Adecco Italia S.p.A. seleziona addetti/e all'assistenza clienti inbound per il settore energetico presso Marcon (Venezia).

La posizione prevede partecipazione a un corso di formazione in presenza dal 20 al 27 ottobre, seguito da un contratto a tempo determinato di 1 mese in somministrazione con possibilità di proroghe. Monte ore d'inserimento: 15 ore settimanali su 3 giorni, sabato e domenica + un giorno infrasettimanale, con inquadramento CCNL Telecomunicazioni livello B1 (orario 9 €/ora,

Qualifications

• Diploma conseguito.
• Ottime doti relazionali e di problem solving.
• Conoscenza del pacchetto Office.
• Buon utilizzo del PC.

Responsibilities

• Gestire richieste di assistenza tecnica via telefono (inbound).
• Verificare e risolvere le richieste di assistenza energetica provenienti da cittadini e istituti scolastici.

Skills

Relazioni interpersonali

Problem solving

Buon utilizzo PC

Education

Diploma

Tools

Office

Job description

Adecco Italia S.p.A. ricerca per società di outsourcing addetti/e all'assistenza clienti nel settore energetico.

L'attività prevede assistenza telefonica inbound per gestire, verificare e risolvere le richieste di assistenza tecnica dei servizi energia provenienti da cittadini e istituti scolastici.

Requisiti:

• diploma;
• ottime doti relazionali e di problem solving;
• conoscenza del pacchetto Office;
• buon utilizzo del pc.

Sarà necessario partecipare ad un corso di formazione professionalizzante in presenza dal 20 al 27 ottobre.

Al superamento del corso di formazione verrà offerto un contratto a tempo determinato di 1 mese in somministrazione con possibilità di proroghe, categoria impiegato.

Monte ore d'inserimento: 15 ore settimanali a rotazione su 3 giorni, sabato e domenica + un giorno a scelta infrasettimanale tra le 6:00 e le 24:00.

Retribuzione: CCNL Telecomunicazioni livello B1 (1500€ lordi per il full time, da riproporzionare per la quota part time).

Data inizio prevista: 01/11/2026

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Città: Marcon (Venezia)

Disponibilità oraria:

• Totale disponibilità

Retribuzione: 9/Oraria

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).