Operatore/Trice Telefonico/A Supporto Clienti (3004178)

Impiegando.Com; Bardi; On-site; EUR 16,000 - 17,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Full-time

Job summary

Impiegando.Com cerca un operatore/trice Call Center per la sede di Casalmaggiore (CR). Gestirà chiamate in entrata e in uscita, supportando clienti per prenotazioni e richieste tecniche, offrendo un servizio di alta qualità.

Si richiede diploma superiore; è possibile candidarsi anche senza esperienza. Verrà offerta formazione continua, buoni pasto e contratto a tempo determinato di 6 mesi, finalizzato all'indeterminato; orario full-time dal lunedì al venerdì.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Possibilità di candidarsi senza esperienza.
• Ottime capacità comunicative e dizione chiara.
• Buona dimestichezza con PC e software gestionali.

Responsibilities

• Gestione di chiamate in entrata e in uscita (70–90 al giorno).
• Inserimento dati clienti e appuntamenti nel sistema gestionale aziendale.
• Fornitura di informazioni su prodotti, servizi e promozioni legate al mondo automotive.
• Coordinamento con il team dell'officina per ottimizzare la gestione degli interventi.

Skills

Comunicazione efficace

Dizione chiara

Lavoro di squadra

Competenze PC

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

Software gestionali

Job description

In una realtà del settore automotive a Casalmaggiore, specializzata nell'assistenza e vendita veicoli, cerchiamo un/una Operatore/trice Call Center. La persona prescelta si occuperà della gestione delle comunicazioni telefoniche in entrata e in uscita, fornendo un supporto essenziale ai clienti per prenotazioni e informazioni tecniche. Sarà responsabile di assicurare un'esperienza cliente di alta qualità, contribuendo attivamente alla soddisfazione degli utenti.

Mansioni

• Gestione chiamate in entrata (~70-90 al giorno) per richieste di assistenza e prenotazioni di interventi.


• Inserimento dati clienti e appuntamenti nel sistema gestionale aziendale.


• Fornitura di informazioni su prodotti, servizi e promozioni legate al mondo automotive.


• Coordinamento con il team dell'officina per ottimizzare la pianificazione degli interventi.

Requisiti

• diploma di scuola superiore.


• anche senza esperienza pregressa nel ruolo, valutiamo con interesse prime esperienze.


• ottime capacità comunicative e dizione chiara per il contatto telefonico.


• buona dimestichezza con l'uso del PC e dei principali software gestionali.


• orientamento al cliente e predisposizione al lavoro di squadra.

Offerta e benefit

• contratto a tempo determinato 6 mesi finalizzato a indeterminato.


• retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1500 .


• Formazione continua sulle dinamiche del settore automotive.


• Buoni pasto giornalieri.


• Orario full-time dal lunedì al venerdì.

L'inserimento è previsto a novembre.

Sede di lavoro: Casalmaggiore.

Operatore/trice Telefonico/a Supporto Clienti (3004178) Casalmaggiore (CR)