Operatore/trice assistenza clienti con inglese fluente

DI.ME GENOVA

Genova

On-site

EUR 16,000 - 18,000

Full time

6 days ago
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Benefits offered by this job

Buoni pasto
Formazione continua
Ambiente collaborativo
Orario 5 giorni

Job summary

DI.ME GENOVA cerca un operatore/trice assistenza clienti da inserire nel team automotive. Il ruolo include gestione prenotazioni, supporto telefonico ed email, aggiornamento pratiche nel gestionale e coordinamento con i reparti tecnici per risolvere richieste.

Offerta: Contratto a tempo pieno, orario giornaliero su 5 giorni, buoni pasto giornalieri, formazione continua e ambiente collaborativo. Sede a Genova.

Qualifications

  • Diploma di scuola superiore richiesto.
  • Ottime capacità comunicative e relazionali.
  • Disponibilità a lavorare in team.
  • Esperienza non richiesta; valutiamo anche candidati alla prima esperienza.

Responsibilities

  • Gestione delle prenotazioni e organizzazione degli appuntamenti.
  • Supporto ai clienti via telefono ed email per informazioni e reclami.
  • Aggiornamento delle pratiche nel sistema gestionale aziendale.
  • Coordinamento con i reparti tecnici per risolvere le richieste.

Skills

Ottime capacità comunicative
Disponibilità a lavorare in team

Education

Diploma di scuola superiore

Job description

Cerchiamo un/a Operatore/trice assistenza clienti da inserire nel nostro team dedicato al settore automotive. Il ruolo prevede la gestione delle richieste di assistenza tecnica e la risoluzione delle problematiche legate ai servizi di riparazione e manutenzione auto.

  • Gestione delle prenotazioni e organizzazione degli appuntamenti
  • Supporto ai clienti via telefono e email per informazioni e reclami
  • Aggiornamento delle pratiche nel sistema gestionale aziendale
  • Coordinamento con i reparti tecnici per risolvere le richieste
Offerta e benefit:
  • Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600 €
  • Contratto a tempo pieno con orario giornaliero su 5 giorni
  • Buoni pasto giornalieri
  • Formazione continua e supporto operativo
  • Ambiente collaborativo
Requisiti:
  • Diploma di scuola superiore
  • Ottime capacità comunicative e relazionali
  • Disponibilità a lavorare in team
  • Esperienza non richiesta; valutiamo anche candidati alla prima esperienza

Sede di lavoro: Genova

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