Operatore/trice servizio clienti senza esperienza

Gp pride; Qualiano; In loco; EUR 16.000 - 18.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Formazione continua

Orario flessibile

Inserimento immediato

Descrizione del lavoro

Gp pride cerca un operatore/trice servizio clienti da inserire nel team di Qualiano. La figura gestirà le richieste in entrata via telefono ed email, fornendo supporto informativo e assistenza sulle gestione delle pratiche.

Offerta: formazione continua, orario flessibile, contratto a termine di 12 mesi e sede a Qualiano. Disponibilità immediata e retribuzione lorda mensile indicativa tra 1.400 e 1.600 euro.

Competenze

• Diploma di scuola superiore.
• Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente.
• Conoscenza di base dei computer.
• Predisposizione al lavoro in team.

Mansioni

• Gestire le richieste in entrata via telefono ed email.
• Fornire supporto informativo e assistenza sulle pratiche.
• Registrare e aggiornare i ticket sul gestionale aziendale.
• Smistare le segnalazioni ai reparti interni e monitorare lo stato.

Conoscenze

Buone capacità comunicative

Predisposizione al lavoro in team

Dimestichezza con PC

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

PC Basics

Descrizione del lavoro

Per il nostro centro di assistenza clienti operante su scala nazionale, ricerchiamo un/una Operatore/trice servizio clienti da inserire nel team di Qualiano. La figura gestirà le richieste in entrata via telefono ed email, fornendo supporto informativo e assistenza sulla gestione delle pratiche.

Attività principali:

• Gestione delle chiamate in entrata e delle richieste via email
• Supporto informativo ai clienti su servizi e procedure
• Registrazione e aggiornamento dei ticket sul gestionale aziendale
• Smistamento delle segnalazioni ai reparti interni
• Monitoraggio dello stato delle richieste e ricontatto clienti

Offerta e benefit:

• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 €
• Buoni pasto
• Formazione continua
• Orario flessibile
• Contratto a termine 12 mesi, full-time
• Inserimento immediato

Requisiti:

• Diploma di scuola superiore
• Buone capacità comunicative e orientamento al cliente
• Dimestichezza con PC e strumenti informatici di base
• Predisposizione al lavoro in team
• Non è richiesta esperienza pregressa: valutiamo anche candidati alla prima esperienza

Disponibilità immediata.

Sede di lavoro: Qualiano