Operatore/trice servizio clienti per distribuzione B2B

REV

Vicenza

Vor Ort

EUR 16.000 - 18.000

Vollzeit

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Benefits dieser Stelle

Buoni pasto
Welfare aziendale
Formazione continua
Affiancamento iniziale

Zusammenfassung

REV cerca un operatore/trice servizio clienti per gestire richieste quotidiane e fornire supporto costante alla rete commerciale. Si occuperà di fornire informazioni su prodotti, disponibilità e modalità di ordine, coordinandosi con i reparti interni per risolvere eventuali problematiche operative.

Si offre contratto a tempo determinato full-time 40 ore settimanali, con retribuzione lorda mensile indicativa tra 1450 e 1650 euro (CCNL commercio), buoni pasto e welfare aziendale.

Qualifikationen

  • Diploma di scuola secondaria superiore.
  • Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con la clientela.
  • Conoscenza base di strumenti informatici (pacchetto Office, posta elettronica).
  • Precisione, affidabilità e orientamento al risultato.
  • Valutiamo anche prime esperienze nel ruolo.

Aufgaben

  • Gestione delle richieste clienti via telefono, email e portale aziendale.
  • Supporto informativo su prodotti, condizioni commerciali e stato ordini.
  • Inserimento e aggiornamento dati anagrafici nei sistemi gestionali.
  • Monitoraggio e risoluzione di reclami o segnalazioni con coordinamento logistico.
  • Collaborazione con il team vendite per la pianificazione delle forniture.

Kenntnisse

Buone capacità comunicative
Predisposizione al contatto con la clì

Ausbildung

Diploma di scuola secondaria superiore

Tools

Office
Posta elettronica

Jobbeschreibung

Per il settore della vendita all'ingrosso con portfolio clienti B2B, ricerchiamo un Operatore/trice servizio clienti che si occupi di gestire le richieste quotidiane e garantire un supporto costante alla nostra rete commerciale. Lavorerai con i clienti per fornire informazioni su prodotti, disponibilità e modalità di ordine, oltre a coordinarti con i reparti interni per risolvere eventuali problematiche operative.

Attività principali
  • - Gestione delle richieste clienti via telefono, email e portale aziendale
  • - Supporto informativo su prodotti, condizioni commerciali e stato ordini
  • - Inserimento e aggiornamento dati anagrafici nei sistemi gestionali
  • - Monitoraggio e risoluzione di reclami o segnalazioni con coordinamento logistico
  • - Collaborazione con il team vendite per la pianificazione delle forniture
Requisiti
  • - Diploma di scuola secondaria superiore
  • - Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con la clientela
  • - Conoscenza base di strumenti informatici (pacchetto Office, posta elettronica)
  • - Precisione, affidabilità e orientamento al risultato
  • - Valutiamo anche prime esperienze nel ruolo
Offerta e benefit
  • - Contratto a tempo determinato full-time 40 ore settimanali
  • - Retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1650 € (CCNL commercio)
  • - Buoni pasto e welfare aziendale
  • - Formazione continua e affiancamento iniziale
  • - Possibilità di crescita professionale

Pronti a inserire la persona nel giro di 2-3 settimane
Sede di lavoro: Vicenza

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