Operatore/Trice Servizio Clienti Per Vendita Assistita

Dmb; Vicenza; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Welfare aziendale

Formazione continua

Convenzioni dipendenti

Job summary

La Dmb, negozio specializzato di Vicenza, cerca un/una Operatore/trice servizio clienti per potenziare il team di vendita assistita. Accoglienza clienti e assistenza qualificata sui prodotti e servizi sono al centro del ruolo.

La risorsa gestirà resi e reclami in modo professionale, supporterà l'attività di vendita fornendo informazioni dettagliate, curerà le comunicazioni telefoniche ed e-mail e aggiornerà i dati nel sistema gestionale. Sede di lavoro: Vicenza.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Ottime doti comunicative e orientamento al cliente.
• Attitudine al problem solving e gestione dello stress.
• Valutiamo anche prime esperienze nel contatto con il pubblico.
• Disponibilità immediata ed orari flessibili.

Responsibilities

• Accogliere i clienti e fornire assistenza qualificata sui prodotti e servizi.
• Gestire resi e reclami con professionalità.
• Supportare l'attività di vendita assistita fornendo informazioni dettagliate.
• Curare le comunicazioni telefoniche ed e-mail per il servizio clienti.
• Aggiornare i dati della clientela nel sistema gestionale.

Skills

Ottime doti comunicative e orientament

Education

Diploma di scuola superiore

Job description

Nel nostro negozio specializzato a Vicenza, stiamo cercando un/una Operatore/trice servizio clienti per potenziare il nostro team di vendita assistita. Cerchiamo una persona entusiasta e pronta a offrire un'ottima esperienza al pubblico.

La persona selezionata si occuperà di:

• - accogliere i clienti e fornire assistenza qualificata sui prodotti e servizi
• - gestire con professionalità richieste, resi e reclami
• - supportare l'attività di vendita assistita, fornendo informazioni dettagliate
• - curare le comunicazioni telefoniche ed e-mail per il servizio clienti
• - aggiornare i dati della clientela nel sistema gestionale.

Offriamo un pacchetto completo e vantaggioso:

• - contratto a tempo pieno, iniziale a termine ma volto alla stabilizzazione
• - retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.600 € (CCNL Commercio)
• - welfare aziendale e convenzioni dedicate ai dipendenti
• - opportunità di formazione continua e crescita professionale.

Requisiti richiesti:

• - diploma di scuola superiore
• - ottime doti comunicative e orientamento al cliente
• - attitudine al problem solving e alla gestione dello stress
• - valutiamo anche prime esperienze lavorative nel contatto con il pubblico
• - disponibilità immediata all'inserimento e a orari flessibili.

Sede di lavoro: Vicenza.