Operatore/trice servizio clienti digitale

Diamond servizi

Mugnano di Napoli

On-site

EUR 16,000 - 18,000

Full time

9 days ago

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Benefits offered by this job

Buoni pasto
Formazione continua
Welfare aziendale

Job summary

Diamond servizi cerca un/a Addetto/a gestione clienti a Mugnano di Napoli per garantire supporto di qualità e un\'esperienza eccellente alla clientela.

La posizione è a tempo pieno, con contratto a tempo determinato di 6 mesi finalizzato all\'indeterminato. Non è richiesta esperienza pregressa; sono valorizzate le doti comunicative, l\'orientamento al servizio e la capacità di risolvere problemi.

Qualifications

  • Nessuna esperienza richiesta.
  • Ottime capacità comunicative e relazionali.
  • Dimestichezza con software gestionali e pacchetto Office.
  • Orientamento al servizio e problem solving.

Responsibilities

  • Gestione richieste/informazioni su servizi marketing (telefono ed email).
  • Aggiornamento database clienti e interazioni su CRM aziendale.
  • Reportistica sui feedback e supporto risoluzione problematiche.

Skills

Comunicazione efficace
Problem solving
Relazioni interpersonali

Tools

CRM
Pacchetto Office

Job description

Per un'attività di marketing operativo a Mugnano di Napoli, ricerchiamo un/a Addetto/a gestione clienti. La persona garantirà supporto e un'esperienza eccellente alla clientela.

Le principali attività prevedono:
  • Gestione richieste/informazioni su servizi marketing (telefono ed email).
  • Aggiornamento database clienti e interazioni su CRM aziendale.
  • Reportistica sui feedback e supporto risoluzione problematiche.
Offerta e benefit:
  • Retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1600 €
  • Buoni pasto
  • Formazione continua
  • Welfare aziendale
  • Orario full-time
Requisiti:
  • non è richiesta esperienza pregressa
  • ottime capacità comunicative e relazionali
  • dimestichezza con software gestionali e pacchetto Office
  • orientamento al servizio e problem-solving

Contratto a tempo determinato 6 mesi, finalizzato a indeterminato. Inserimento previsto a breve. Sede di lavoro: Mugnano Di Napoli.

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