Addetto/a Servizio Clienti Digitale & CRM | Full-time

Diamond servizi; Mugnano di Napoli; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Welfare aziendale

Job summary

Diamond servizi cerca un/a Addetto/a gestione clienti a Mugnano di Napoli per garantire supporto di qualità e un\'esperienza eccellente alla clientela.

La posizione è a tempo pieno, con contratto a tempo determinato di 6 mesi finalizzato all\'indeterminato. Non è richiesta esperienza pregressa; sono valorizzate le doti comunicative, l\'orientamento al servizio e la capacità di risolvere problemi.

Qualifications

• Nessuna esperienza richiesta.
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Dimestichezza con software gestionali e pacchetto Office.
• Orientamento al servizio e problem solving.

Responsibilities

• Gestione richieste/informazioni su servizi marketing (telefono ed email).
• Aggiornamento database clienti e interazioni su CRM aziendale.
• Reportistica sui feedback e supporto risoluzione problematiche.

Skills

Comunicazione efficace

Problem solving

Relazioni interpersonali

Tools

CRM

Pacchetto Office

Job description

Diamond servizi cerca un/a Addetto/a gestione clienti a Mugnano di Napoli per garantire supporto di qualità e un\'esperienza eccellente alla clientela.

La posizione è a tempo pieno, con contratto a tempo determinato di 6 mesi finalizzato all\'indeterminato. Non è richiesta esperienza pregressa; sono valorizzate le doti comunicative, l\'orientamento al servizio e la capacità di risolvere problemi.