Operatore/trice relazioni clienti junior
Agricultural Manufacturers of Canada
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Vantaggi offerti da questo lavoro
Descrizione del lavoro
Agricultural Manufacturers of Canada cerca un/a Addetto/a relazioni clienti per ampliare il team nel settore telecomunicazioni. La posizione prevede gestione richieste tramite telefono, email e chat, gestione reclami e monitoraggio della soddisfazione.
L48azienda offre contratto a tempo pieno, stipendio lordo mensile indicativo 1400-1650 €, buoni pasto, formazione continua e bonus su obiettivi. Sede di lavoro a Firenze.
Competenze
- Diploma di scuola superiore.
- Buone capacite0 comunicative e relazionali.
- Disponibilite0 a lavorare in team.
- Conoscenza base degli strumenti informatici.
- Esperienza non richiesta, formazione interna prevista.
Mansioni
- Gestione delle richieste clienti tramite telefono, email e chat.
- Risoluzione delle problematiche e reclami.
- Monitoraggio della soddisfazione del cliente.
- Aggiornamento dati e informazioni su CRM aziendale.
- Collaborazione con il team interno per migliorare i servizi offerti.
Conoscenze
Formazione
Descrizione del lavoro
Cerchiamo un/a Addetto/a relazioni clienti per ampliamento del nostro team nel settore telecomunicazioni. Le tue mansioni principali includeranno:
- Gestione delle richieste clienti tramite telefono, email e chat
- Risoluzione delle problematiche e reclami
- Monitoraggio della soddisfazione del cliente
- Aggiornamento dati e informazioni su CRM aziendale
- Collaborazione con il team interno per migliorare i servizi offerti
- Diploma di scuola superiore
- Buone capacità comunicative e relazionali
- Disponibilità a lavorare in team
- Conoscenza base degli strumenti informatici
- Esperienza non richiesta, formazione interna prevista
- Contratto a tempo pieno
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 €
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Bonus su obiettivi
Sede di lavoro: Firenze
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