Operatore/trice Front Office Alberghiero

DI.ME GENOVA; Genova; On-site; EUR 16,000 - 17,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua sul gestionale al

Welfare aziendale

Job summary

DI.ME GENOVA cerca una persona solare e comunicativa per un hotel a Genova, punto di riferimento per gli ospiti. In this ruolo sarai il primo sorriso per i clienti e garantirai un soggiorno memorabile.

Gestirai le attività quotidiane di front office, con circa 60 check-in/check-out al giorno, gestione prenotazioni e pagamenti, e koordinazione con housekeeping e direzione. Contratto a tempo indeterminato, full-time, con buoni pasto, formazione continua e welfare.

Qualifications

• Valutiamo anche candidati alla prima esperienza
• Ottima conoscenza della lingua inglese
• Disponibilità a turni, anche festivi
• Spiccate capacità relazionali e comunicative

Responsibilities

• Gestione di circa 60 check-in e check-out giornalieri
• Registrazione prenotazioni e assegnazione camere tramite gestionale
• Fornire informazioni su servizi e attrazioni
• Collaborare con housekeeping e direzione
• Gestione pagamenti e emissione documentazione

Skills

Inglese fluente

Comunicazione

Proattività

Lavoro di squadra

Tools

Gestionale alberghiero

Job description

Sei una persona solare, con spiccate doti comunicative e un profondo senso di ospitalità? Cerchiamo proprio te per unirci a una struttura ricettiva a Genova, un hotel che fa della cura per l'ospite il suo segno distintivo. Nel nostro team, sarai il primo sorriso e il punto di riferimento per i clienti, contribuendo a rendere il loro soggiorno un'esperienza memorabile.

Ti occuperai delle attività quotidiane di front office, garantendo un servizio efficiente e accogliente.

Le mansioni includono:

• Gestione di circa 60 check-in e check-out giornalieri
• Registrazione delle prenotazioni e assegnazione camere tramite gestionale dedicato
• Fornire informazioni dettagliate su servizi e attrazioni
• Collaborare con i reparti housekeeping e direzione per perfetta sinergia
• Gestione pagamenti e incassi, con emissione documentazione

Offerta e benefit:

• Contratto a tempo indeterminato, full-time
• Inquadramento CCNL Turismo con retribuzione lorda mensile tra 1450 e 1550 €
• Buoni pasto
• Formazione continua sul gestionale alberghiero
• Welfare aziendale con convenzioni dedicate

Requisiti:

• valutiamo anche candidati alla prima esperienza
• ottima conoscenza della lingua inglese (gradita seconda lingua)
• spiccate capacità relazionali e comunicative
• proattività, precisione e attenzione ai dettagli
• disponibilità a lavorare su turni, anche festivi

Siamo pronti ad accogliere la persona nel giro di 2-3 settimane. Sede di lavoro: Genova