Operatore/trice consulenza clienti per sportello commerciale

Healthy Life Srls; Aci Castello; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua su procedure e pro

Welfare aziendale

Job summary

Healthy Life Srls a Aci Castello ricerca una figura da dedicare alla consulenza e all’assistenza della clientela privata e aziendale nel settore commerciale. Ti occuperai di accogliere i clienti, capire le loro esigenze e guidarli verso soluzioni adeguate, garantendo un’esperienza di qualità in ogni fase del processo, sia in presenza che al telefono.

In team con colleghi, gestirai l’inserimento dati nel gestionale e la raccolta della documentazione necessaria, con attenzione ai dettagli.

Qualifications

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado.
• Esperienza anche breve in ruoli a contatto con la clientela.
• Buone capacità comunicative e predisposizione all’ascolto.
• Padronanza di strumenti informatici base (Office, gestionali).
• Precisione e attenzione ai dettagli nella gestione delle informazioni.

Responsibilities

• accoglienza e ascolto attivo delle richieste clienti
• illustrazione delle proposte commerciali e dei servizi disponibili
• raccolta informazioni e predisposizione della documentazione necessaria
• inserimento e aggiornamento dati nel gestionale aziendale
• follow-up con i clienti per conferme e chiarimenti
• coordinamento con i colleghi per l’avanzamento delle pratiche

Skills

Comunicazione efficace

Ascolto attivo

Education

Diploma di scuola secondaria di secondo grado

Tools

Office

Gestionali

Job description

Stiamo ricerca una figura da dedicare alla consulenza e all’assistenza della clientela privata e aziendale nel settore commerciale. Ti occuperai di accogliere i clienti, comprendere le loro esigenze e guidarli verso le soluzioni più appropriate, garantendo un’esperienza di qualità in tutte le fasi del processo. Lavorerai in team e avrai contatti quotidiani con il pubblico, sia in presenza che telefonicamente.

Attività principali:

• accoglienza e ascolto attivo delle richieste clienti
• illustrazione delle proposte commerciali e dei servizi disponibili
• raccolta informazioni e predisposizione della documentazione necessaria
• inserimento e aggiornamento dati nel gestionale aziendale
• follow-up con i clienti per conferme e chiarimenti
• coordinamento con i colleghi per l’avanzamento delle pratiche

Requisiti:

• diploma di scuola secondaria di secondo grado
• esperienza anche breve in ruoli a contatto con la clientela
• buone capacità comunicative e predisposizione all’ascolto
• padronanza di strumenti informatici base (Office, gestionali)
• precisione e attenzione ai dettagli nella gestione delle informazioni

Offerta e benefit:

• Contratto a tempo determinato 6 mesi, inquadramento CCNL Terziario
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1600 €
• Buoni pasto
• Formazione continua su procedure e prodotti
• Orario flessibile in fascia di apertura sportello
• Welfare aziendale

Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga.
Sede di lavoro: Aci Castello