Addetto/a sportello clienti commerciali

Air; Roma; Presencial; EUR 17 000 - 20 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Apprendistato professionalizzante

Orario tempo pieno

Buoni pasto

Orario flessibile

Formazione continua

Ingresso in azienda da subito

Resumo da oferta

Air cerca una risorsa per lo sportello commerciale a Roma, dedicata a clienti privati e imprese. L'ambiente è ordinato, con formazione iniziale e confronto quotidiano col team.

Giornata tipica: accoglienza, gestione di circa 20-30 richieste, inserimento dati nel gestionale, preparazione di preventivi semplici e assistenza fino al passaggio successivo. Apprendimento e crescita professionale con orario pieno.

Qualificações

• Comunicazione chiara e ascolto attento.
• Orientamento al cliente e precisione nel seguire procedure.
• Dimestichezza con strumenti informatici e navigazione web.

Responsabilidades

• Accoglienza allo sportello e gestione delle richieste ricevute di persona, per telefono e tramite canali digitali.
• Gestione di circa 20-30 richieste giornaliere, con ricontatti programmati e aggiornamento dello stato di ogni contatto.
• Inserimento di anagrafiche, note e appuntamenti nel gestionale clienti, verificando i dati prima della conferma.
• Preparazione di preventivi semplici e spiegazione delle principali condizioni commerciali.
• Raccolta delle segnalazioni e collaborazione con il team per fornire risposte entro le tempistiche concordate.

Formação académica

Diploma di scuola secondaria superiore

Ferramentas

Gestionale clienti

Descrição da oferta de emprego

Uno sportello commerciale rivolto a clientela privata e professionale offre un ambiente ordinato, con formazione iniziale e confronto quotidiano con il team. La persona inserita seguirà le richieste dei clienti, fornendo informazioni chiare su prodotti e servizi e accompagnando ogni contatto fino al passaggio successivo.

Attività previste:

• accoglienza allo sportello e gestione delle richieste ricevute di persona, per telefono e tramite canali digitali
• gestione di circa 20-30 richieste giornaliere, con ricontatti programmati e aggiornamento dello stato di ogni contatto
• inserimento di anagrafiche, note e appuntamenti nel gestionale clienti, verificando i dati prima della conferma
• preparazione di preventivi semplici e spiegazione delle principali condizioni commerciali
• raccolta delle segnalazioni e collaborazione con il team per fornire risposte entro le tempistiche concordate

Requisiti richiesti:

• diploma di scuola secondaria superiore
• anche senza esperienza pregressa
• comunicazione chiara, ascolto attento e orientamento al cliente
• dimestichezza con strumenti informatici e navigazione web
• precisione nel seguire procedure e priorità quotidiane

Il ruolo è adatto a chi sa mantenere un tono cordiale anche nei momenti più intensi e desidera imparare un'attività commerciale concreta, a contatto con persone e richieste diverse.

Offerta e benefit:

• apprendistato professionalizzante con orario tempo pieno dal lunedì al venerdì
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1500-1800 €
• Buoni pasto
• Orario flessibile
• Formazione continua
• ingresso in azienda da subito

Sede di lavoro: Roma