Addetto/a sportello clienti commerciali

Andromeda; Roma; Presencial; EUR 17 000 - 20 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Apprendistato professionalizzante

Buoni pasto

Orario flessibile

Formazione continua

Ingresso in azienda da subito

Resumo da oferta

Andromeda cerca un addetto allo sportello per clienti privati e professionali a Roma, con apprendistato professionalizzante e orario full-time dal lunedì al venerdì.

Gestirai richieste di persona, telefono e canali digitali, inserirai anagrafiche nel gestionale, preparerai semplici preventivi e manterrai un contatto continuo con il team per risposte entro tempi concordati.

Si offre formazione continua, buoni pasto e inserimento in azienda fin da subito; sede di lavoro: Roma.

Qualificações

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Comunicazione chiara e ascolto attento.
• Orientamento al cliente e precisione nel seguire procedure.

Responsabilidades

• Accoglienza allo sportello e gestione delle richieste ricevute di persona, per telefono e tramite canali digitali.
• Gestione di circa 20-30 richieste giornaliere, con ricontatti programmati e aggiornamento dello stato di ogni contatto.
• Inserimento di anagrafiche, note e appuntamenti nel gestionale clienti, verificando i dati prima della conferma.
• Preparazione di preventivi semplici e spiegazione delle principali condizioni commerciali.
• Raccolta delle segnalazioni e collaborazione con il team per fornire risposte entro le tempistiche concordate.

Conhecimentos

Comunicazione chiara

Ascolto attento

Orientamento al cliente

Dimestichezza con strumenti informatic

Navigazione web

Precisione nelle procedure

Formação académica

Diploma di scuola superiore

Descrição da oferta de emprego

Uno sportello commerciale rivolto a clientela privata e professionale offre un ambiente ordinato, con formazione iniziale e confronto quotidiano con il team. La persona inserita seguirà le richieste dei clienti, fornendo informazioni chiare su prodotti e servizi e accompagnando ogni contatto fino al passaggio successivo.

Attività previste:

• accoglienza allo sportello e gestione delle richieste ricevute di persona, per telefono e tramite canali digitali
• gestione di circa 20-30 richieste giornaliere, con ricontatti programmati e aggiornamento dello stato di ogni contatto
• inserimento di anagrafiche, note e appuntamenti nel gestionale clienti, verificando i dati prima della conferma
• preparazione di preventivi semplici e spiegazione delle principali condizioni commerciali
• raccolta delle segnalazioni e collaborazione con il team per fornire risposte entro le tempistiche concordate

Requisiti richiesti:

• diploma di scuola secondaria superiore
• anche senza esperienza pregressa
• comunicazione chiara, ascolto attento e orientamento al cliente
• dimestichezza con strumenti informatici e navigazione web
• precisione nel seguire procedure e priorità quotidiane

Il ruolo è adatto a chi sa mantenere un tono cordiale anche nei momenti più intensi e desidera imparare un'attività commerciale concreta, a contatto con persone e richieste diverse.

Offerta e benefit:

• apprendistato professionalizzante con orario tempo pieno dal lunedì al venerdì
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1500-1800 €
• Buoni pasto
• Orario flessibile
• Formazione continua
• ingresso in azienda da subito

Sede di lavoro: Roma