Operatore/trice assistenza clienti per servizi B2B

Nexflow; Albignasego; In loco; EUR 17.000 - 20.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Formazione continua

Orario flessibile

Descrizione del lavoro

Nexflow seleziona un addetto/a alle relazioni clienti da inserire nel team operativo per gestire attività di customer service B2B, contatti telefonici e via email relativi ai servizi attivati.

La figura seguirà le richieste in entrata, l'aggiornamento delle anagrafiche sul gestionale aziendale e la chiusura delle segnalazioni fino al riscontro finale al cliente. Sede di lavoro: Albignasego.

Competenze

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado.
• Buone capacità comunicative e orientamento al servizio.
• Precisione nell'uso di PC, posta elettronica e gestionale interno.
• Disponibilità a turni mattutini e pomeridiani, anche nel fine settimana.
• Anche senza esperienza pregressa nel ruolo.

Mansioni

• Gestire attività di customer service per clientela B2B, contatti telefonici e via email sui servizi attivati.
• Gestire le richieste in entrata e seguirle fino al riscontro.
• Aggiornare anagrafiche su gestionale aziendale.
• Chiudere le segnalazioni fino al riscontro al cliente.

Conoscenze

Buone capacità comunicative

Orientamento al servizio

Precisione nell'uso PC

Posta elettronica

Gestionale interno

Formazione

Diploma di scuola secondaria di secondo grado

Strumenti

Gestionale interno

Descrizione del lavoro

Stiamo selezionando Addetto/a relazioni clienti da inserire nel team operativo che gestisce attività di customer service per clientela B2B, con contatti telefonici e via email relativi ai servizi attivati. La figura selezionata seguirà le richieste in entrata, l'aggiornamento delle anagrafiche su gestionale aziendale e la chiusura delle segnalazioni fino a riscontro finale al cliente.

Si richiede:

• diploma di scuola secondaria di secondo grado
• buone capacità comunicative e orientamento al servizio
• precisione nell'uso di PC, posta elettronica e gestionale interno
• disponibilità a turni mattutini e pomeridiani, anche nel fine settimana
• anche senza esperienza pregressa nel ruolo

Offerta e benefit:

• contratto a tempo determinato 6 mesi con possibilità di proroga
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € (CCNL Commercio)
• Buoni pasto
• Formazione continua
• Orario flessibile

Inserimento previsto a novembre. Sede di lavoro: Albignasego