Addetto/a client care junior

Nexflow; Albignasego; On-site; EUR 17,000 - 19,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Job summary

Nexflow ricerca un/una Addetto/a assistenza clienti a Albignasego (Veneto). Ti occuperai del contatto quotidiano con la clientela via telefono, email e chat, offrendo risposte chiare e supporto rapido.

Il ruolo prevede gestione chiamate in entrata, registrazione delle richieste nel gestionale e coordinamento con i reparti per chiudere ogni pratica, mantenendo un tono cortese e professionale. Contratto a tempo indeterminato, 40 ore settimanali, orario dal lunedì al venerdì, retribuzione

Qualifications

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Ottime doti comunicative e orientamento al cliente.
• Dimestichezza con PC e software di uso comune.
• Capacità di gestire più richieste contemporaneamente.
• Esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza.

Responsibilities

• Gestirai le chiamate in entrata, registrerai le richieste nel gestionale.
• Ti coordinerai con i reparti per chiudere ogni pratica.
• Seguirai il cliente fino alla risoluzione, mantenendo tono cortese e professionale in ogni fase.

Skills

Buone doti comunicative

Orientamento al cliente

Multitasking

Dimestichezza PC

Problem solving

Education

Diploma di scuola superiore

Job description

Ampliamo il nostro team con un/una nuovo/a Addetto/a assistenza clienti. Ti occuperai del contatto quotidiano con la clientela su telefono, email e chat, dando risposte chiare e risolvendo richieste in tempi rapidi. Lavorerai in un contesto di customer service strutturato, con flussi definiti e supporto interno costante.

• diploma di scuola superiore
• buone doti comunicative e orientamento al cliente
• dimestichezza con pc e software di uso comune
• capacità di gestire più richieste contemporaneamente
• esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza

Gestirai le chiamate in entrata, registrerai le richieste nel gestionale e ti coordinerai con i reparti per chiudere ogni pratica. Seguirai il cliente fino alla risoluzione, mantenendo un tono cortese e professionale in ogni fase.

Ti offriamo contratto a tempo indeterminato. Orario full-time 40 ore, dal lunedì al venerdì. Buoni pasto. Formazione continua e affiancamento iniziale. Orario flessibile. Retribuzione 1.500-1.700 € lordi mensili.

Sede di lavoro: Albignasego