Operatore Telefonico Auto – Appuntamenti & Supporto

Cosma Solution; Lazio; On-site; EUR 16,000 - 17,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Orario flessibile

Job summary

Cosma Solution cerca una persona per presidio telefonico e gestione degli appuntamenti presso la sede di Roma. Ti occuperai di rispondere alle chiamate, fissare gli interventi nell’agenda e registrare dati nel gestionale, con attenzione a disponibilità tecnici e stato delle lavorazioni.

È richiesta buona comunicazione, ascolto attento e dimestichezza con computer ed email; è previsto apprendistato professionalizzante full-time, buoni pasto, formazione continua e orario flessibile.

Qualifications

• Anche senza esperienza pregressa.
• Comunicazione chiara e ascolto attento.
• Dimestichezza con computer, posta elettronica e sistemi di prenotazione.
• Interesse per il settore automotive e i servizi d’officina.
• Disponibilità entro 2 settimane.

Responsibilities

• Rispondere alle chiamate per tagliandi, manutenzioni e riparazioni.
• Fissare gli interventi nell’agenda elettronica, verificando disponibilità dei tecnici e durata prevista.
• Registrare nel gestionale motivo della visita, dati del veicolo e richieste aggiuntive.
• Richiamare i clienti per confermare l’orario o comunicare l’avanzamento della lavorazione.

Skills

Comunicazione chiara

Ascolto attento

Dimestichezza PC/Email

Gestione agenda

Sistemi di prenotazione

Tools

Posta elettronica

Sistemi di prenotazione

Job description

Cosma Solution cerca una persona per presidio telefonico e gestione degli appuntamenti presso la sede di Roma. Ti occuperai di rispondere alle chiamate, fissare gli interventi nell’agenda e registrare dati nel gestionale, con attenzione a disponibilità tecnici e stato delle lavorazioni.

È richiesta buona comunicazione, ascolto attento e dimestichezza con computer ed email; è previsto apprendistato professionalizzante full-time, buoni pasto, formazione continua e orario flessibile.