Operatore/trice telefonico/a officina automotive

Cosma solution; Roma; Vor Ort; EUR 16.000 - 17.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Apprendistato professionalizzante

Full-time

Buoni pasto

Formazione continua

Orario flessibile

Zusammenfassung

Cosma solution cerca una risorsa da assegnare al presidio telefonico e alla gestione degli appuntamenti per l’officina meccanica. Si occuperà di rispondere alle chiamate per tagliandi, manutenzioni e riparazioni, fissare interventi nell’agenda e registrare dati nel gestionale.

Si richiede disponibilità entro 2 settimane, buone doti comunicative e dimestichezza con i strumenti informatici. Retribuzione 1.400–1.500 € lordi mensili, apprendistato professionalizzante, buoni pasto, formazione

Qualifikationen

• Disponibilità immediata entro 2 settimane.
• Buona comunicazione e ascolto attento.
• Conoscenza base di computer, posta elettronica e sistemi di prenotazione.
• Interesse per il settore automotive e servizi d’officina.

Aufgaben

• Rispondere alle chiamate per tagliandi, manutenzioni e riparazioni.
• Fissare gli interventi nell’agenda elettronica verificando disponibilità dei tecnici.
• Registrare dati della visita, veicolo e richieste nel gestionale.
• Richiamare i clienti per confermare orari o fornire aggiornamenti.

Kenntnisse

Comunicazione chiara

Ascolto attento

Informatica di base

Prenotazioni/agenda

Interesse automotive

Jobbeschreibung

Officina meccanica e centro assistenza per veicoli nel territorio capitolino ricerca una persona per il presidio telefonico e la gestione degli appuntamenti.

Ti occuperai di:

• rispondere alle chiamate per tagliandi, manutenzioni e riparazioni;
• fissare gli interventi nell’agenda elettronica, verificando disponibilità dei tecnici e durata prevista;
• registrare nel gestionale motivo della visita, dati del veicolo e richieste aggiuntive;
• richiamare i clienti per confermare l’orario o comunicare l’avanzamento della lavorazione.

Requisiti:

• anche senza esperienza pregressa;
• comunicazione chiara e ascolto attento;
• dimestichezza con computer, posta elettronica e sistemi di prenotazione;
• interesse per il settore automotive e i servizi d’officina;
• disponibilità entro 2 settimane.

Offerta e benefit:

• apprendistato professionalizzante full-time;
• Retribuzione 1.400-1.500 € lordi mensili;
• Buoni pasto;
• Formazione continua;
• Orario flessibile nell’organizzazione delle fasce operative.

Sede di lavoro: Roma.