Operatore Supporto Clienti Digitale – Catania | Formazione
HEALTH CITY
A complete application in a minute
Tailored resume and cover letter, ready to send.
Benefits offered by this job
Job summary
Health City, realtà specializzata nella distribuzione di prodotti di largo consumo in Italia, cerca un/una Operatore/trice Supporto Clienti per essere il primo punto di contatto dei clienti, offrendo un servizio eccellente e soluzioni tempestive. L’incarico prevede gestione di ordini, spedizioni e resi, con attenzione alle esigenze della clientela.
La posizione è a tempo pieno con contratto a tempo determinato di 12 mesi finalizzato all’indeterminato. Sede di lavoro: Catania.
Qualifications
- Diploma di scuola superiore.
- Valutiamo con entusiasmo la motivazione anche senza esperienza pregressa.
- Ottime capacità comunicative e relazionali per interagire con diverse tipologie di clientela.
- Buona conoscenza degli strumenti informatici (pacchetto Office) e dimestichezza con la navigazione web.
- Flessibilità e proattività nella gestione delle varie richieste quotidiane.
Responsibilities
- Gestione delle richieste dei clienti (tramite telefono ed email) per informazioni su ordini, spedizioni e prodotti.
- Risoluzione proattiva di problematiche post-vendita e reclami, collaborando strettamente con i reparti interni.
- Aggiornamento accurato delle anagrafiche e delle informazioni nel nostro sistema gestionale interno.
- Coordinamento con i partner logistici per la tracciabilità e la corretta evasione delle consegne.
Skills
Education
Tools
Job description
Health City, realtà specializzata nella distribuzione di prodotti di largo consumo in Italia, cerca un/una Operatore/trice Supporto Clienti per essere il primo punto di contatto dei clienti, offrendo un servizio eccellente e soluzioni tempestive. L’incarico prevede gestione di ordini, spedizioni e resi, con attenzione alle esigenze della clientela.
La posizione è a tempo pieno con contratto a tempo determinato di 12 mesi finalizzato all’indeterminato. Sede di lavoro: Catania.
'/%3e%3cpath%20d='M101.744%2012.4726L102.894%2016.1947L99.0021%2013.2201L101.744%2012.4726ZM105.3%208.40937H100.488L99.0026%203.59473L97.5116%208.41047L92.7%208.40385L96.5965%2011.3834L95.1055%2016.1942L99.0021%2013.2196L101.408%2011.3834L105.3%208.40992V8.40937Z'%20fill='white'/%3e%3cdefs%3e%3clinearGradient%20id='paint0_linear_5593_1381'%20x1='90'%20y1='9.44471'%20x2='99'%20y2='9.44471'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20stop-color='%2300AD70'/%3e%3cstop%20offset='0.998594'%20stop-color='%2300B67A'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='%23DCDCE6'/%3e%3c/linearGradient%3e%3c/defs%3e%3c/svg%3e){kind=small}
