Operatore Smistamento Chiamate Gestione Proprietà

LifeEnergy; Viterbo; On-site; EUR 14,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Apprendistato a tempo pieno

Job summary

LifeEnergy cerca Addetto/a smistamento chiamate per gestire le attività documentali quotidiane in un ambiente orientato alla gestione delle proprietà.

Offerta di apprendistato in orario full time con avvio graduale delle mansioni e supporto interno.

Responsabilità principali includono gestione chiamate in ingresso/uscita, registrazione richieste e monitoraggio della lista di chiamate in sospeso.

Qualifications

• Competenze comunicative eccellenti e relazionali.
• Capacità di gestire situazioni stressanti in modo professionale.
• Orientamento al cliente e capacità empatiche.
• Pazienza e cortesia nel trattare interlocutori difficili.
• Capacità di multitasking e gestione del tempo.

Responsibilities

• Gestire chiamate in ingresso e in uscita.
• Smistare le chiamate ai reparti interni competenti.
• Registrazione delle richieste e delle risposte fornite.
• Monitorare e gestire la lista delle chiamate in sospeso.
• Risolvere le problematiche dei chiamanti in maniera tempestiva ed efficace.

Skills

Ottime capacità comunicative

Gestione situazioni stressanti

Orientamento al cliente

Empatia

Pazienza e cortesia

Multitasking

Job description

Ambiente operativo orientato alla gestione delle proprietà cerca figure professionali specializzate come Addetto/a smistamento chiamate per gestire le attività documentali quotidiane.

Attività Previste:

• Gestire chiamate in ingresso e in uscita
• Smistare le chiamate ai reparti interni competenti
• Registrazione delle richieste e delle risposte fornite
• Monitorare e gestire la lista delle chiamate in sospeso
• Risolvere le problematiche dei chiamanti in maniera tempestiva ed efficace

Requisiti:

• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Capacità di gestire situazioni stressanti in modo professionale
• Orientamento al cliente e capacità empatiche
• Pazienza e cortesia nel trattare con interlocutori anche difficili
• Capacità di multitasking e di gestione dei tempi

Offerta

• Inserimento con formula di apprendistato e attività full time
• Avvio graduale delle mansioni con supporto interno