Operatore Servizio Clienti Junior – Formazione + Full-Time

Atlas; Corciano; On-site; EUR 16,000 - 17,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua sui servizi e sug—

Job summary

Atlas cerca un operatore/trice servizio clienti junior per l’area di Corciano. Sarai responsabile di rispondere alle richieste, consultare FAQ, aprire ticket e classificare le segnalazioni per argomento e priorità, aggiornando i profili utente e verificando la chiarezza delle risposte prima della chiusura.

Si offre contratto a tempo determinato di 6 mesi, formazione continua e orario full-time su 5 giorni, con retribuzione di 1.400–1.500 € lordi mensili e buoni pasto. Sede: Corciano (PG).

Qualifications

• Diploma di scuola secondaria superiore richiesto.
• Anche senza esperienza pregressa è ammessa.
• Uso sicuro del computer e della posta elettronica.
• Italiano fluente, chiarezza espositiva e capacità di seguire procedure.

Responsibilities

• Ascolta le richieste dei clienti e consulta le FAQ interne.
• Aprire ticket nel sistema aziendale quando necessario coinvolgere altri reparti.
• Classificare ogni contatto per argomento e priorità.
• Aggiornare la scheda dell’utente e verificare la chiarezza della risposta prima della chiusura della segnalazione.

Skills

Uso sicuro del PC e email

Italiano fluente

Chiarezza espositiva

Capacità di seguire procedure

Education

Diploma di scuola secondaria superiore

Job description

Atlas cerca un operatore/trice servizio clienti junior per l’area di Corciano. Sarai responsabile di rispondere alle richieste, consultare FAQ, aprire ticket e classificare le segnalazioni per argomento e priorità, aggiornando i profili utente e verificando la chiarezza delle risposte prima della chiusura.

Si offre contratto a tempo determinato di 6 mesi, formazione continua e orario full-time su 5 giorni, con retribuzione di 1.400–1.500 € lordi mensili e buoni pasto. Sede: Corciano (PG).