Operatore Servizio Clienti – Call Center, Orari Flessibili

DI.ME GENOVA; Arenzano; On-site; EUR 16,000 - 17,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Orario flessibile

Formazione continua

Computer aziendale

Affiancamento operativo iniziale

Job summary

DI.ME GENOVA cerca una persona per supporto al contact center, rispondendo a chiamate e chat su disponibilità prodotti, resi e promozioni attive. Registrerai segnalazioni nel gestionale e coordinerai con logistica per monitorare spedizioni e giacenze.

Si offre contratto a tempo determinato di 12 mesi, full-time su turni mattutini e pomeridiani, sede Arenzano, stipendio lordo indicativo 1.400–1.500 € mensili, formazione continua e buoni pasto.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore come requisito minimo.
• Ottima padronanza dell’italiano e voce chiara.
• Buona conoscenza di strumenti informatici di base (posta elettronica, Excel).
• Attitudine al problem solving e gestione delle priorità.
• Esperienza non richiesta: valutiamo anche prime esperienze.

Responsibilities

• Gestirai chiamate in entrata su disponibilità prodotti, resi e promozioni.
• Registrerai segnalazioni nel gestionale interno e coordinerai pratiche con il reparto logistico.
• Gestirai 60–80 contatti giornalieri tra telefono e chat.
• Lavorerai nel contact center aziendale presso Arenzano.

Skills

Voce chiara e cordiale

Padronanza italiano

Problem solving

Gestione priorità

Orari flessibili

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

Excel

Job description

DI.ME GENOVA cerca una persona per supporto al contact center, rispondendo a chiamate e chat su disponibilità prodotti, resi e promozioni attive. Registrerai segnalazioni nel gestionale e coordinerai con logistica per monitorare spedizioni e giacenze.

Si offre contratto a tempo determinato di 12 mesi, full-time su turni mattutini e pomeridiani, sede Arenzano, stipendio lordo indicativo 1.400–1.500 € mensili, formazione continua e buoni pasto.