Operatore/trice assistenza clienti nel commercio al dettaglio

FA GROUP; Genova; Presencial; EUR 16.000 - 18.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Buoni pasto

Formazione continua

Descripción de la vacante

FA GROUP cerca una persona per il supporto clienti in un negozio di Genova. Risponderai a domande su disponibilità prodotti, ordini e resi, registrando segnalazioni nel gestionale e verificando lo stato degli ordini con il punto vendita. Affiancamento pratico e ingresso entro un mese sono previsti.

Offriamo un contratto a tempo determinato, tempo pieno, buoni pasto e formazione continua. Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600 €. Sede di lavoro: Genova.

Formación

• Esperienza non richiesta; valutiamo anche prime esperienze.
• Comunicazione chiara al telefono e di persona.
• Uso di base di posta elettronica e fogli di calcolo.
• Precisione nel registrare richieste e aggiornare lo stato degli ordini.

Responsabilidades

• Rispondere a domande su disponibilità, ordini e resi.
• Registrare segnalazioni nel gestionale.
• Verificare lo stato degli ordini con il punto vendita.

Conocimientos

Comunicazione

Telefonica

Organizzazione

Herramientas

Excel

Posta elettronica

Descripción del empleo

Cerchiamo una persona per il supporto clienti in un’attività di commercio al dettaglio a Genova. Nel nostro team risponderai alle domande su disponibilità dei prodotti, ordini e resi, seguendo le richieste fino alla loro risoluzione. Ti occuperai anche di registrare le segnalazioni nel gestionale e verificare con il punto vendita lo stato degli ordini. Offriamo un affiancamento pratico; l’ingresso è previsto entro un mese.

Offerta e benefit:

• contratto a tempo determinato, tempo pieno
• Buoni pasto
• Formazione continua
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600 €

Requisiti:

• esperienza non richiesta; valutiamo anche prime esperienze
• comunicazione chiara al telefono e di persona
• uso di base di posta elettronica e fogli di calcolo
• precisione nel registrare richieste e aggiornare lo stato degli ordini

Sede di lavoro: Genova