Operatore Servizio Clienti - Call Center Inbound

Global Energy; Manerbio; On-site; EUR 16,000 - 17,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Affiancamento iniziale

Job summary

Global Energy cerca un/una Operatore/trice call center per il settore della grande distribuzione organizzata. La risorsa gestirà le chiamate in entrata fornendo informazioni su prodotti, promozioni e punti vendita, con attenzione al cliente.

Sede di lavoro: Manerbio. Contratto a tempo determinato con possibile proroga. Retribuzione indicativa tra 1.400 e 1.500 € lordi mensili, buoni pasto, formazione continua e affiancamento iniziale per un inserimento efficace.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore
• Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
• Conoscenza di strumenti informatici di base
• Esperienza non richiesta; possibilità prima esperienza

Responsibilities

• Gestione delle chiamate in entrata e registrazione delle richieste
• Supporto ai clienti per la risoluzione di problematiche
• Aggiornamento delle anagrafiche clienti e monitoraggio dei reclami
• Interazione con il reparto logistico per la gestione degli ordini

Skills

Buone capacità comunicative

Orientamento al cliente

Familiarità con strumenti informatici

Education

Diploma di scuola superiore

Job description

Global Energy cerca un/una Operatore/trice call center per il settore della grande distribuzione organizzata. La risorsa gestirà le chiamate in entrata fornendo informazioni su prodotti, promozioni e punti vendita, con attenzione al cliente.

Sede di lavoro: Manerbio. Contratto a tempo determinato con possibile proroga. Retribuzione indicativa tra 1.400 e 1.500 € lordi mensili, buoni pasto, formazione continua e affiancamento iniziale per un inserimento efficace.