Addetto Comunicazione – Call Center Clienti

Global Energy; Bardi; On-site; EUR 17,000 - 20,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Orario flessibile

Job summary

Global Energy cerca un/una Addetto/a comunicazione per call center clienti, con sede ad Asola. La risorsa gestirà contatti cliente via telefono, email e chat, creerà contenuti informativi e supporterà il team nelle richieste e nella risoluzione dei problemi.

Si richiede diploma di scuola superiore, buone competenze digitali e social media, ottime capacità comunicative e spirito di squadra; offerta un contratto a tempo determinato, orario pieno e retribuzione mensile tra 1.500 e 1.800 euro lordi,

Qualifications

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Buone competenze nell'uso degli strumenti digitali e dei principali social media.
• Ottime capacità comunicative scritte e verbali.
• Precisione, organizzazione e lavoro di squadra.

Responsibilities

• Gestione delle comunicazioni con i clienti tramite telefono, email e chat.
• Creazione e aggiornamento di contenuti informativi (schede servizi, FAQ, comunicazioni interne).
• Supporto al team nella gestione delle richieste e nella risoluzione dei problemi.
• Monitoraggio e aggiornamento del database contatti.
• Collaborazione con i reparti per coordinare le strategie comunicative.

Skills

Social media

Comunicazione scritta

Comunicazione verbale

Organizzazione

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

Strumenti digitali

Social media platforms

Job description

Global Energy cerca un/una Addetto/a comunicazione per call center clienti, con sede ad Asola. La risorsa gestirà contatti cliente via telefono, email e chat, creerà contenuti informativi e supporterà il team nelle richieste e nella risoluzione dei problemi.

Si richiede diploma di scuola superiore, buone competenze digitali e social media, ottime capacità comunicative e spirito di squadra; offerta un contratto a tempo determinato, orario pieno e retribuzione mensile tra 1.500 e 1.800 euro lordi,