Operatore Centralino – Servizio Clienti (Full‑Time)

Impiegando.com; Lombardia; On-site; EUR 16,000 - 17,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Job summary

Impiegando.com cerca una risorsa per ampliare il servizio di call center: sarà il primo contatto, ascolterà richieste e fornirà informazioni sui servizi, indirizzando le chiamate al reparto corretto. Inserirà appuntamenti e note nel gestionale per permettere ai colleghi di proseguire senza perdere passaggi.

Orario full-time su turni diurni, sede Brescia. È previsto affiancamento sulle procedure e formazione continua. Retribuzione lorda mensile indicativa di 1.400–1.500 € e buoni pasto.

Qualifications

• Non è richiesta esperienza pregressa; affiancamento sulle procedure.
• Buona comunicazione telefonica e ascolto attento.
• Disposizione all’utilizzo di posta elettronica e strumenti informatici.

Responsibilities

• Gestire il centralino e farsi primo punto di contatto per clienti privati e aziende.
• Indirizzare le chiamate al reparto corretto, inserire appuntamenti e note nel gestionale.
• Lavorare in team per garantire una gestione ordinata delle pratiche.

Skills

Ottime comunicazioni telefoniche

Ascolto attento

Uso di posta elettronica e strumenti

Job description

Impiegando.com cerca una risorsa per ampliare il servizio di call center: sarà il primo contatto, ascolterà richieste e fornirà informazioni sui servizi, indirizzando le chiamate al reparto corretto. Inserirà appuntamenti e note nel gestionale per permettere ai colleghi di proseguire senza perdere passaggi.

Orario full-time su turni diurni, sede Brescia. È previsto affiancamento sulle procedure e formazione continua. Retribuzione lorda mensile indicativa di 1.400–1.500 € e buoni pasto.