Operatore Centralino Energia – Inizio Immediato

Silver; Pavia; Presencial; EUR 16.000 - 17.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Buoni pasto

Formazione continua sui servizi Ener…

Descripción de la vacante

Silver cerca un addetto/a al centralino per gestire contatti telefonici, smistare chiamate in entrata e indirizzare le richieste al reparto competente. Lavoro a tempo pieno presso la sede di Pavia.

È previsto affiancamento iniziale, formazione sui servizi energetici, registrazione delle richieste nel gestionale e fissare appuntamenti per richiami. Offerta: contratto a tempo determinato di 6 mesi e buoni pasto.

Formación

• Esperienza non richiesta; affiancamento iniziale.
• Uso autonomo di posta elettronica e strumenti base.
• Buone capacità di comunicazione telefonica e raccolta informazioni.
• Disponibilità a gestire richieste diverse e aggiornare il gestionale.

Responsabilidades

• Smistamento delle chiamate in entrata.
• Raccolta segnalazioni su bollette e forniture.
• Registrazione richieste nel gestionale.
• Fissare appuntamenti per richiami dei clienti.
• inoltro comunicazioni ai reparti competenti.

Conocimientos

Comunicazione chiara

Raccolta informazioni

Precisione

Herramientas

Posta elettronica

Gestione dati

Descripción del empleo

Silver cerca un addetto/a al centralino per gestire contatti telefonici, smistare chiamate in entrata e indirizzare le richieste al reparto competente. Lavoro a tempo pieno presso la sede di Pavia.

È previsto affiancamento iniziale, formazione sui servizi energetici, registrazione delle richieste nel gestionale e fissare appuntamenti per richiami. Offerta: contratto a tempo determinato di 6 mesi e buoni pasto.