Operatore Call Center – Supporto Sistemi Pausa (Full Time)

Diamond; Forlì; Sur place; EUR 22 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

Diamond in Forlì cerca un Operatore/trice call center da inserire nel team dell’assistenza clienti. La risorsa si occuperà di gestire le chiamate in ingresso ed in uscita, fornire supporto e assistenza ai clienti sui sistemi pausa, registrando richieste e reclami nel sistema.

Si richiedono eccellenti capacità comunicative, ascolto attivo, orientamento al cliente e conoscenze informatiche di base. L’offerta prevede contratto a tempo determinato e orario full time, con gestione delle attività

Qualifications

• Capacità comunicative eccellenti.
• Ottime capacità di ascolto attivo.
• Orientamento al cliente.
• Conoscenze informatiche di base.

Responsabilités

• Gestione delle chiamate in ingresso ed in uscita.
• Assistenza clienti sui sistemi pausa.
• Registrazione delle richieste e reclami dei clienti.
• Supporto tecnico di base sui sistemi pausa.

Connaissances

Comunicazione efficace

Ascolto attivo

Orientamento al cliente

Conoscenze informatiche di base

Description du poste

Diamond in Forlì cerca un Operatore/trice call center da inserire nel team dell’assistenza clienti. La risorsa si occuperà di gestire le chiamate in ingresso ed in uscita, fornire supporto e assistenza ai clienti sui sistemi pausa, registrando richieste e reclami nel sistema.

Si richiedono eccellenti capacità comunicative, ascolto attivo, orientamento al cliente e conoscenze informatiche di base. L’offerta prevede contratto a tempo determinato e orario full time, con gestione delle attività