Specialista Servizio Clienti – Pausa Ufficio

Mode; Forlì; In loco; EUR 18.000 - 24.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Contratto a tempo determinato

Strumenti forniti dall'azienda

Descrizione del lavoro

Mode cerca una risorsa per il ruolo di Customer Service per supportare clienti via telefono ed email, gestire ordini e monitorare spedizioni, garantendo elevati standard di servizio.

Il candidato ideale possiede eccellenti capacità comunicative, attitudine al lavoro di squadra e orientamento al cliente, con pazienza e resilienza per risolvere problemi quotidiani.

L'inserimento è a tempo determinato full-time presso la sede di Forlì (Emilia-Romagna).

Competenze

• Ottime capacità comunicative.
• Lavorare in team e resistere allo stress.
• Orientamento al cliente e problem solving di base.

Mansioni

• Gestire le chiamate in entrata.
• Assistenza ai clienti nella risoluzione di problemi.
• Fornire informazioni sui prodotti e servizi offerti.
• Monitorare e gestire i reclami dei clienti.
• Assistenza nella gestione degli ordini e delle spedizioni.

Conoscenze

Comunicazione

Lavoro di squadra

Pazienza

Orientamento al cliente

Descrizione del lavoro

Mode cerca una risorsa per il ruolo di Customer Service per supportare clienti via telefono ed email, gestire ordini e monitorare spedizioni, garantendo elevati standard di servizio.

Il candidato ideale possiede eccellenti capacità comunicative, attitudine al lavoro di squadra e orientamento al cliente, con pazienza e resilienza per risolvere problemi quotidiani.

L'inserimento è a tempo determinato full-time presso la sede di Forlì (Emilia-Romagna).