Operatore/trice call center per sistemi pausa

Diamond; Forlì; On-site; EUR 22,000 - 27,000; Full time

Job summary

Diamond in Forlì cerca un Operatore/trice call center da inserire nel team dell’assistenza clienti. La risorsa si occuperà di gestire le chiamate in ingresso ed in uscita, fornire supporto e assistenza ai clienti sui sistemi pausa, registrando richieste e reclami nel sistema.

Si richiedono eccellenti capacità comunicative, ascolto attivo, orientamento al cliente e conoscenze informatiche di base. L’offerta prevede contratto a tempo determinato e orario full time, con gestione delle attività

Qualifications

• Capacità comunicative eccellenti.
• Ottime capacità di ascolto attivo.
• Orientamento al cliente.
• Conoscenze informatiche di base.

Responsibilities

• Gestione delle chiamate in ingresso ed in uscita.
• Assistenza clienti sui sistemi pausa.
• Registrazione delle richieste e reclami dei clienti.
• Supporto tecnico di base sui sistemi pausa.

Skills

Comunicazione efficace

Ascolto attivo

Orientamento al cliente

Conoscenze informatiche di base

Job description

L'azienda specializzata nei sistemi per la pausa negli ambienti lavorativi sta cercando un Operatore/trice call center da integrare nel team del punto assistenza clienti. La figura ricercata si occuperà di gestire le chiamate in ingresso ed uscita, fornendo supporto e assistenza ai clienti.

Attività Previste:

• Gestione delle chiamate in ingresso ed in uscita
• Assistenza clienti su sistemi pausa
• Registrazione delle richieste e reclami dei clienti
• Supporto tecnico di base sui sistemi pausa

Requisti:

• Eccellenti capacità comunicative
• Ottime capacità di ascolto attivo
• Orientamento al cliente
• Note conoscenze informatiche di base

Offerta

• Inserimento previsto con contratto a tempo determinato e orario full time
• Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali