Operatore Call Center – Marketing Diretto

All consulting srl; Sicilia; On-site; EUR 16,000 - 17,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Job summary

All consulting srl a Catania è alla ricerca di un/una operatore/trice call center per gestire richieste generate dalle campagne promozionali rivolte a privati e aziende. Lavorerai alternando chiamate in uscita e contatti che chiedono informazioni.

Presenterai i servizi, raccoglierai esigenze e fisserai appuntamenti secondo le indicazioni. Dopo ogni telefonata aggiornerai l’esito nel sistema di gestione contatti per permettere al marketing di seguire ricontatti.

Qualifications

• Buona comunicazione telefonica e ascolto attento.
• Dimestichezza con computer, email e inserimento dati.
• Disponibilità a lavorare in sede e a seguire procedure condivise.
• Esperienza non richiesta; affiancamento sulle campagne e sugli strumenti.

Responsibilities

• Presentare i servizi ai contatti.
• Raccogliere esigenze e fissare appuntamenti secondo le indicazioni della campagna.
• Aggiornare l’esito delle telefonate nel sistema di gestione contatti.
• Seguire ricontatti e richieste ancora aperte dal marketing.

Skills

Buona comunicazione telefonica

Ascolto attento

Inserimento dati

Dimestichezza con email

Tools

CRM sistema

Uso email

Job description

All consulting srl a Catania è alla ricerca di un/una operatore/trice call center per gestire richieste generate dalle campagne promozionali rivolte a privati e aziende. Lavorerai alternando chiamate in uscita e contatti che chiedono informazioni.

Presenterai i servizi, raccoglierai esigenze e fisserai appuntamenti secondo le indicazioni. Dopo ogni telefonata aggiornerai l’esito nel sistema di gestione contatti per permettere al marketing di seguire ricontatti.