Operatore Call Center Junior – Formazione continua, Bonus

Assumendovi; Vicenza; On-site; EUR 16,000 - 17,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Bonus su obiettivi

Job summary

Assumendovi cerca un Operatore/trice Call Center da inserire nel nostro centro assistenza clienti a Vicenza. Inizierai gestendo 60-80 chiamate in entrata al giorno, utilizzando il CRM aziendale per aggiornare anagrafiche e ticket di assistenza.

Il ruolo richiede ascolto attivo, pazienza ed empatia. Offriamo contratto a tempo determinato di 6 mesi, prospettiva di stabilizzazione, buoni pasto e formazione continua.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Buona attitudine al contatto telefonico.
• Buona dimestichezza con il computer e l'invio di email.
• Pazienza e ascolto attivo.
• Si valutano anche candidati all'inizio della carriera.

Responsibilities

• Gestire circa 60–80 chiamate in entrata al giorno.
• Aggiornare anagrafiche e ticket nel CRM aziendale.
• Guidare l'utente passo dopo passo verso la soluzione.
• Registrare dettagli della conversazione per un servizio impeccabile.

Skills

Contatto telefonico

Ascolto attivo

Pazienza

Empatia

Problem solving

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

CRM software

Job description

Assumendovi cerca un Operatore/trice Call Center da inserire nel nostro centro assistenza clienti a Vicenza. Inizierai gestendo 60-80 chiamate in entrata al giorno, utilizzando il CRM aziendale per aggiornare anagrafiche e ticket di assistenza.

Il ruolo richiede ascolto attivo, pazienza ed empatia. Offriamo contratto a tempo determinato di 6 mesi, prospettiva di stabilizzazione, buoni pasto e formazione continua.