Operatore Call Center Inbound Multilingue

Gigroup; Lombardia; In loco; EUR 18.000 - 22.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Gi Group S.p.A. ricerca Addetto/Addetta Call Center Inbound a Milano, Lombardia, per ruolo full time. Gestirai chiamate in entrata, offrendo supporto e informazioni ai clienti in diverse lingue, con un focus su problem solving.

REQUISITI: fluente conoscenza di almeno una lingua straniera, buone doti comunicative, capacità di ascolto; disponibilità a turni, incluso sabato e domenica. Retribuzione iniziale 20.084,48 euro lordi all'anno.

Competenze

• Conoscenza fluente di almeno una lingua straniera.
• Buone doti comunicative, ascolto e problem solving.
• Dimestichezza con PC e strumenti digitali.
• Disponibilità a lavorare su turni, inclusi sabato e domenica.

Mansioni

• Gestione di chiamate inbound (assistenza clienti in entrata)
• Supporto e informazioni al cliente in lingua straniera (in base alle tue competenze)
• Inserimento e aggiornamento richieste/pratiche a gestionale
• Gestione delle necessità del cliente con un approccio chiaro e orientato alla soluzione

Conoscenze

Lingua straniera fluente

Comunicazione efficace

Problem solving

Turni weekend

Descrizione del lavoro

Gi Group S.p.A. ricerca Addetto/Addetta Call Center Inbound a Milano, Lombardia, per ruolo full time. Gestirai chiamate in entrata, offrendo supporto e informazioni ai clienti in diverse lingue, con un focus su problem solving.

REQUISITI: fluente conoscenza di almeno una lingua straniera, buone doti comunicative, capacità di ascolto; disponibilità a turni, incluso sabato e domenica. Retribuzione iniziale 20.084,48 euro lordi all'anno.